Phishingaanvallen vinden plaats wanneer een kwaadwillende partij je zover probeert te krijgen dat je privégegevens aanlevert, door zich voor te doen als een legitiem bedrijf, een collega of iemand anders die je vertrouwt. Ze zien er vaak uit als officiële e-mails, websites, tweets of Facebook-berichten en kunnen je persoonlijke gegevens stelen als je niet oppast.

Stripe verstuurt wel van tijd tot tijd e-mailmeldingen dus is het altijd de moeite waard om de inhoud van de e-mail te controleren op de volgende details:

• Controleer het webadres (URL) voordat je klikt op een link. Hou in een webbrowser de muis op de link en kijk naar de URL die verschijnt onderin je browser. Verwijst deze naar een pagina op stripe.com?
• Stripe-e-mails zullen soms afkomstig zijn van e.stripe.com of growth.stripe.com en je kunt pagina's zien die stripe.events of go.stripe.global bevatten. Dit zijn allemaal domeinnamen die het eigendom zijn van Stripe.
  • stripe.com is waar ons product woont en het is gebruikelijk voor bedrijven om verschillende domeinnamen te kiezen voor het versturen van e-mails en het hosten van startpagina's. Door dit te doen kunnen we de oorspronkelijke domeinnaam beschermen tegen veiligheidsdreigingen.
  • Sommige Stripe-e-mails bevatten ook links die eruitzien als: https://info-link.stripe.com, wat een doorverwijzingslink is van Stripe die gebruikers doorstuurt naar Stripe-content. Gebruikers moeten ook controleren of er 'https' in de link staat. Alle evenementregistratiepagina's hebben de stripe.events-domeinnaam in de URL (bijv. https://stripe.events/devxdub).
• Voer je wachtwoord alleen in op een website nadat je hebt gecontroleerd dat het de website is die je wilt, niet een die is gemaakt om op die van Stripe te lijken. Controleer de domeinnaam zorgvuldig en let op typefouten (zoals stirpe.com).

Als je denkt dat de e-mail een phishingpoging is, neem dan contact op met Stripe-ondersteuning.

Aanvullende informatie

• Zorg voor aanvullende bescherming dat je Stripe-account is beschermd met een sterk wachtwoord en dat je tweestapsverificatie in je account inschakelt voor een extra beveiligingslaag.
• Als je je wachtwoord opnieuw moet instellen, kun je dat hier doen.