对于拥有 Custom 账户的平台的验证要求：截止日期常见问题 : Stripe: 帮助与支持

对于拥有 Custom 账户的平台的验证要求：截止日期常见问题

作为美国、加拿大和新加坡验证要求更新的一部分，您需要收集这些国家的 Custom Connect 子账户的最新商家信息。请在您的 Stripe 管理平台和通过 Accounts API，了解哪些账户需要提供最新商家信息。

本文涵盖以下内容：

我们正在分批推出对您 Custom Connect 子账户的更新要求，以尽量减少对您和用户的业务造成干扰这些分组基于多个因素，包括每组中的账户数量、账户的支付额以及未完成要求的类型。

支付额较小的 Connect 子账户将被分配到较早的组，我们会尽量避免让总活跃账户（在过去 180 天内进行过提现或接受过付款）的较大百分比具有相同的到期日期。

已符合更新要求的账户也会出现在较早的分组中。当这些账户的更新要求生效时，它们不需要采取进一步的行动。

管理平台的待审核账户页面上的到期日期列定义了这些分组。

所有具有相同到期日期的 Connect 子账户将被划分到一起，并且如果未满足要求，它们将在相同的时间线内被暂停提现和支付功能。

在“待审核账户”页面中，悬停在列表中的某个账户上，并选择查看所需操作。然后您将进入 Connect 子账户的详细信息页面，在这里可以查看其具体要求和到期日期。

如果该账户有任何未完成的现有要求，它们也会出现在需要执行操作部分，并且可能有较早的到期日期。这些现有要求将显示为当前到期或更具体的状态。

最初在 API 中，账户将具有future_requirements，而管理平台也会显示即将限制状态。

如果要求在生效时仍未满足，那么将会从 future_requirements 变为 requirements。管理平台中的状态仍将显示为即将限制。

管理平台中到期日期下列出的日期是要求生效后 14 天。在到期日期，API 将从 requirements.currently_due 变为 requirements.past_due。管理平台状态将显示为已限制。此时提现功能将被暂停。

再过 14 天，API 将显示 requirements.past_due，管理平台中的状态仍为已限制，并且支付功能也将被暂停。

在账户详情页面顶部的彩色账户状态标志旁，您可以轻松查看任何账户的提现和支付功能是否已启用或禁用。

您可以在待审核账户页面上查看您的账户的到期日期。到期日期反映了它们所属的组。所有具有相同到期日期的 Connect 子账户都在同一组中，并且将在相同的日期暂停提现和支付功能。

在到期日，账户将无法再接收提现。如果 14 天后仍有未完成的要求，他们将无法再接受付款。

在帮助平台、Connect 子账户和直接 Stripe 客户更新验证信息时，我们努力将对您和您的用户的业务带来的干扰降到最低。我们先是给出了一个明确的单一截止日期，以便平台能够规划并开始为用户提供补救措施。

随着这项新政策的生效，我们对到期日期进行具体划分，以确保您有足够的时间来协助需要最多支持的客户。

很遗憾，我们无法满足这一要求。我们将账户按阶段分组，从而可以通过考虑您所有活动账户的总数、其支付量和特定要求来将业务干扰降到最低。

当前到期现在已到期的账户将不会为其列出到期日期。这些账户需要在正常经营过程中提供缺失的信息，并且其提现或支付功能可能会早于上述时间表而被暂停。

他们目前有需要提供信息的验证要求。

这些要求可能会在达到某个支付额阈值后才会在将来的某个日期到期。一旦达到此阈值，账户将很快变为即将限制。您和 Connect 子账户将有 14 天的时间来提供最新信息，否则就会暂停提现或支付功能。您也可以随时帮助您的账户提供所需的信息，以提前应对未来的限制。

本文描述的强制执行时间表、提现暂停和支付暂停日期仅适用于 Custom Connect 子账户。

其他类型的 Connect 子账户的更新要求将按单独的时间表强制执行。其他类型 Connect 子账户的到期日期反映的是他们的提现被暂停的日期。Stripe 将在最新要求生效时直接联系这些用户。这些用户可以通过他们的 Stripe 管理平台、Express 管理平台或嵌入式组件进行补救。