Una nota de crédito sirve como fuente de información para saber el importe correcto que se debía a tu cliente, como en el caso de tener que rembolsar un cargo o corregir el importe a cobrar en una factura.

Puedes crear dos tipos de notas de crédito:

• Una nota de crédito para una factura pagada

  • Esta nota de crédito puede activar un rembolso o agregar fondos al saldo del cliente.

• Una nota de crédito para una factura pendiente de pago

Las notas de crédito solo se pueden crear a partir de una factura o de un rembolso por un cargo asociado a una factura. Por ejemplo, puedes crear una nota de crédito en el Dashboard si ingresas al cargo, lo rembolsas (ya sea el importe total o una parte) y seleccionas la opción de crear una nota de crédito asociada al rembolso.

Una vez emitidas, las notas de crédito no se pueden modificar. Puedes crear varias notas de crédito por factura.

Para obtener más información sobre las notas de crédito, consulta Notas de crédito en la documentación de Stripe Billing.