Persyaratan verifikasi AS untuk platform dengan akun Custom: PERTANYAAN UMUM

Persyaratan verifikasi berubah untuk akun terhubung Custom yang mengaktifkan kemampuan card_payments di AS. Persyaratan ini harus dipenuhi agar akun tetap dapat menerima pembayaran kartu dan menerima payout.

Dampak perubahan:

Lihat penjelasan lebih detail tentang berbagai perubahan.

Bagaimana cara mengubah proses onboarding saya?

Langkah-langkah yang perlu Anda lakukan bergantung pada cara yang Anda melakukan onboarding akun saat ini:

Onboarding yang di-hosting Stripe atau komponen tersemat

Kumpulkan informasi terbaru dari akun paling lambat tanggal 30 September 2024, agar akun tetap dapat menerima payout dan menerima pembayaran.

Dashboard Anda dan Accounts API akan menampilkan akun Anda yang perlu memberikan informasi yang diperbarui.

Kirim pengguna ke alur onboarding yang di-hosting oleh Stripe atau komponen onboarding tersemat untuk mengumpulkan informasi yang diperlukan. Keduanya akan memperbarui secara otomatis dengan persyaratan yang berubah.

Onboarding berbasis API

Modifikasi alur onboarding Anda agar akun terhubung Custom yang baru memenuhi persyaratan yang diperbarui. Dan pastikan Anda telah mengumpulkan informasi dari akun paling lambat tanggal 30 September 2024, agar akun tetap dapat menerima payout dan menerima pembayaran.

Modifikasi alur onboarding Anda: Ada beberapa cara untuk memodifikasi alur onboarding Anda agar memenuhi persyaratan yang diperbarui:

Kumpulkan informasi yang diperbarui: Dashboard Anda dan Accounts API akan menampilkan akun Anda yang perlu memberikan informasi yang diperbarui. Anda dapat menggunakan komponen tersemat baru atau alur onboarding yang di-hosting oleh Stripe untuk mengumpulkan informasi yang diperbarui dari akun-akun ini, atau menyerahkannya melalui API.

Kapan tenggat untuk perubahan tersebut?

Akun terhubung Custom baru: Harus memenuhi persyaratan yang diperbarui selama onboarding. Jika tidak, akun tidak akan dapat menerima pembayaran.

Akun terhubung Custom yang ada dan dibuat pada atau sebelum 1 Maret 2024: future_requirements akan menjadi persyaratan saat ini paling cepat tanggal 30 September 2024. Tanggal jatuh tempo pasti untuk setiap persyaratan akan tersedia di Dashboard. Jika akun terhubung Anda tidak memberikan informasi yang diperlukan hingga tanggal jatuh tempo, akun tersebut tidak akan dapat menerima payout mulai 14 hari setelah tanggal jatuh tempo (paling cepat 14 Oktober 2024) dan tidak akan dapat menerima pembayaran mulai 28 hari setelah tanggal jatuh tempo (paling cepat 28 Oktober 2024).

Lihat Pertanyaan Umum tentang Tenggat untuk detail selengkapnya.

Pertanyaan Umum

Akun apa saja yang terpengaruh?

Persyaratan yang diperbarui ini berlaku untuk semua akun yang telah mengaktifkan kemampuancard_payments di AS.

Bagaimana cara mengetahui akun mana saja yang memerlukan informasi yang diperbarui?

Lihat status akun terhubung yang terpengaruh di halaman Akun yang Akan Ditinjau di Dashboard. Untuk memfilter menurut negara, klik Filter lainnya > Persyaratan verifikasi, kemudian centang kotak untuk negara yang ingin Anda lihat.

Fitur apa saja yang akan tersedia untuk membantu saya memenuhi persyaratan yang diperbarui?

Ada sejumlah fitur yang tersedia di Dashboard Stripe Anda dan di Accounts API yang akan membantu Anda memenuhi persyaratan yang diperbarui.

Dashboard Stripe

Accounts API

Accounts API sekarang menyertakan future_requirements, yang menunjukkan persyaratan yang akan berlaku di tanggal mendatang. Kesalahan verifikasi baru dapat diakses melalui requirements.errors dan future_requirements.errors.

Selain itu, respons verifikasi menentukan informasi yang dibutuhkan untuk setiap akun. Ini akan tersedia melalui API secara otomatis untuk semua platform mulai 29 Oktober 2024. Tinjau panduan tentang perubahan API ini dan menyetujuinya secara dini.

Apa yang dimaksud dengan Persyaratan Mendatang?

future_requirements adalah bidang API pada objek account, person, dan capabilities untuk memudahkan proses adaptasi dengan persyaratan kepatuhan yang terus berubah. Hal ini memberikan pratinjau perubahan persyaratan mendatang untuk akun terhubung Anda jauh sebelum persyaratan tersebut berlaku, sehingga Anda lebih mudah melihat perubahan onboarding pengguna yang perlu dilakukan untuk pengguna baru yang mendaftar di platform, dan informasi tambahan yang perlu diberikan oleh pengguna yang ada.

Mengapa akun yang sudah memiliki SSN atau ITIN yang diverifikasi Stripe ditampilkan sebagai eventually_due?

Perorangan tersebut sebelumnya telah memberikan 4 angka terakhir SSN atau ITIN.

SSN atau ITIN lengkap 9 angka diperlukan untuk verifikasi pada ambang batas $500K. Untuk pengguna di bawah ambang batas ini, akunnya akan ditampilkan sebagai eventually_due.

Saya juga memiliki akun terhubung tipe lainnya, bukan hanya akun terhubung Custom. Apakah perubahan ini berdampak pada akun itu?

Untuk akun terhubung tipe lainnya, Anda tidak perlu mengambil tindakan apa pun. Alur onboarding Stripe Anda telah diperbarui secara otomatis untuk menangani persyaratan yang berubah. Kami akan menghubungi akun terhubung yang perlu memberikan informasi bisnis yang diperbarui.

Apa yang terjadi jika saya tidak mengumpulkan informasi ini?

Jika akun tidak memberikan informasi yang diperlukan hingga tanggal jatuh tempo yang tercantum, kemampuan mereka untuk menerima pembayaran dan menerima payout akan dihentikan sementara. Biasanya, jangka waktu untuk memberikan informasi yang diperbarui adalah 14 hari agar tetap dapat menerima payout, dan 28 hari agar tetap dapat menerima pembayaran. Namun, jangka waktu tersebut mungkin bervariasi untuk tipe masalah tertentu.

Saya menggunakan Stripe Issuing atau Treasury, tetapi akun terhubung saya tidak menerima pembayaran kartu. Apakah persyaratan ini masih berlaku terhadap saya?

Stripe Issuing dan Treasury tidak mewajibkan Anda mengaktifkan kemampuan card_payments. Ini berarti jika salah satu akun terhubung Anda yang mengaktifkan kemampuan card_payments gagal memenuhi persyaratan verifikasi baru, kemampuan Issuing dan Treasury akan tetap aktif, dan akun tersebut tetap dapat menggunakan Issuing dan Treasury seperti biasa.

Akun terhubung saya tidak perlu menerima pembayaran kartu. Apakah persyaratan ini masih berlaku terhadap saya?

Jika akun terhubung di AS tidak perlu menerima pembayaran kartu, Anda dapat membatalkan permintaan kemampuan card_payments untuk akun tersebut.

Jika Anda membatalkan permintaan card_payments di AS, persyaratan yang diperbarui tidak akan berlaku pada akun terhubung Anda, dan Anda tidak perlu menyesuaikan integrasi atau mengumpulkan informasi yang diperbarui dari akun tersebut.

Mengapa Stripe memperbarui persyaratan verifikasi untuk akun-akun ini?

Regulasi pembayaran bertujuan menciptakan ekosistem finansial yang lebih aman dan terjamin dengan membantu mencegah kejahatan, seperti pencucian uang, penipuan, serta penghindaran pajak. Stripe memiliki kewajiban Kenali Pelanggan Anda (KYC) tertentu yang mewajibkan kami untuk mengumpulkan, memverifikasikan, dan memelihara informasi identitas tentang para pengguna kami, serta tentang perorangan yang pada akhirnya memiliki, mengontrol, atau mengarahkannya. Persyaratan-persyaratan ini sering kali diperbarui oleh Stripe, regulator layanan finansial, jaringan kartu, dan lembaga finansial lainnya.

Apa yang terjadi dengan Kanada dan Singapura?

Kami telah memperpanjang tenggat untuk persyaratan onboarding baru di Kanada dan Singapura.

Akankah persyaratan terus berubah?

Ya. Seiring perkembangan persyaratan regulasi secara global, kami memperkirakan persyaratan onboarding juga ikut berubah. Jika Anda menggunakan komponen onboarding tersemat atau onboarding yang di-hosting Stripe, maka Stripe akan secara otomatis memperbarui alur onboarding Anda untuk menangani persyaratan verifikasi terbaru. Jika menggunakan onboarding berbasis API, maka Anda perlu memodifikasi alur onboarding secara manual setiap kali ada perubahan persyaratan.