Actualiza tus términos y condiciones para asegurarte de que tus clientes hayan recibido un mandato para cobrar los pagos recurrentes para cumplir la autenticación reforzada de clientes (SCA)

No podemos indicarte cómo actualizar exactamente tus términos y condiciones, ya que nadie conoce tu empresa mejor que tú (incluidos los tipos de pagos para cuyo cobro necesitas el consentimiento de tus clientes).

Como mínimo, debes asegurarte de que tus condiciones cubran lo siguiente:

En última instancia, qué es lo que está pagando el cliente, la frecuencia de los pagos y la manera de determinar su importe es algo que esperamos que ya cubras en tus términos y condiciones (aunque deberías comprobarlo y confirmar que es así).

Puedes utilizar el siguiente texto para obtener el consentimiento del cliente para iniciar pagos en su nombre:

«Autorizo a [nombre de tu empresa] a enviar instrucciones a la entidad financiera emisora de mi tarjeta para que realice los pagos con cargo a la cuenta de mi tarjeta de acuerdo con las condiciones de mi contrato con vosotros».

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Esta sección de preguntas y respuestas solo tiene fines informativos y no constituye ningún asesoramiento legal. Contacta con tu asesor legal para recibir orientación personalizada sobre cómo la SCA puede afectar a tu empresa.