Senast uppdaterad: 31 maj 2023

Om du vill ändra valutan för befintliga abonnemang utan att behöva be kunden att återvända till webbplatsen eller appen skapar du först nya produkt- och prisobjekt i den aktuella valutan. För varje berörd kund genomför du sedan följande steg:

1. Ta bort eller annullera öppna rabatter, fakturaposter, fakturor eller offerter i tidigare valuta

2. Om din kund har ett saldo i tidigare valuta skapar du en kundsaldotransaktion för att konvertera det här saldot till ett saldo i det nya valutasaldot.
3. Avbryt alla abonnemang eller abonnemangsplaner med priser i den tidigare valutan som har proportionell fördelning inaktiverad.
4. Skapa ett abonnemang eller en abonnemangsplan med priser i den nya valutan med föregående abonnemangsperiods slut som utgångspunkt för faktureringscykeln med proportionell fördelning inaktiverad.

Med det här flödet kan du återanvända samma objekt för kund och betalningsmetod för abonnemangen i den nya valutan. Vi rekommenderar att du informerar dina kunder om den här ändringen och låter dem ändra betalningsmetod för abonnemanget om de vill, antingen via betalningselement eller via kundportalen.

Letar du efter något annat?

• Ställa in eller ändra valuta för en faktura eller kund i Stripe Billing
• Arbeta med kunder med flera valutor
• Konfigurera en kunds standardvaluta
• Presentera lokala valutor med hjälp av pristabellen
• Skapa priser i flera valutor