Valuta van abonnement bijwerken

Laatst bijgewerkt op: 31 mei 2023

Om de valuta van bestaande abonnementen te wijzigen zonder dat je je klant hoeft te vragen terug te keren naar je website of app, maak je eerst nieuwe product- en prijsobjecten aan in de desbetreffende valuta. Voer vervolgens voor elke betrokken klant de volgende stappen uit:

  1. Openstaande kortingen, factuurregels, facturen of offertes in de vorige valuta verwijderen of ongeldig maken

  2. Als je klant een saldo in de vorige valuta heeft, maak dan saldotransacties voor klanten aan om dit saldo om te zetten in het saldo in de nieuwe valuta.
  3. Annuleer abonnementen of abonnementsschema's met een prijs of prijzen in de vorige valuta waarbij evenredige verdelingen zijn uitgeschakeld.
  4. Maak een abonnement of abonnementsschema met een prijs of prijzen in de nieuwe valuta met het einde van de vorige abonnementsperiode als verankering van de facturatiecyclus, waarbij evenredige verdelingen zijn uitgeschakeld.

Met deze flow kun je dezelfde Customer- en PaymentMethod-objecten opnieuw gebruiken voor de abonnementen in nieuwe valuta. We raden je aan je klanten over deze wijziging te informeren en ze de kans te geven hun betalingsmethode voor het abonnement desgewenst te wijzigen, via het Payment Element of het klantenportaal.

Op zoek naar iets anders?