Aggiornamento della valuta dell'abbonamento

Ultimo aggiornamento: 31 maggio 2023

Per cambiare la valuta degli abbonamenti esistenti senza dover chiedere al cliente di tornare al tuo sito web o all'app, per prima cosa crea nuovi oggetti prodotto e prezzo nella valuta corrispondente. Poi, per ogni cliente interessato, completa i seguenti passaggi:

  1. Rimuovi o annulla sconti in vigore, voci fattura, fatture o preventivi nella valuta precedente

  2. Se il tuo cliente ha un saldo nella valuta precedente, crea transazioni saldo cliente per convertire il saldo in saldo nella nuova valuta.
  3. Annulla abbonamenti o pianificazioni di abbonamenti con prezzi nella vecchia valuta con ripartizioni pro rata disattivate.
  4. Crea un abbonamento o una pianificazione dell'abbonamento con prezzi nella nuova valuta utilizzando il termine del periodo di abbonamento precedente come ancora del ciclo di addebito con ripartizioni pro rata disattivate.

Questo flusso ti consente di riutilizzare gli stessi oggetti Customer e PaymentMethod per i nuovi abbonamenti nella nuova valuta. Ti consigliamo di informare i tuoi clienti di questa variazione e di consentire loro di modificare la modalità di pagamento per l'abbonamento se lo desiderano, utilizzando Payment Element o il portale cliente.

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