Dernière mise à jour : 31 mai 2023

Pour modifier la devise des abonnements existants sans avoir à demander à votre client de revenir sur votre site Web ou votre application, créez d'abord de nouveaux objets produit et prix dans la devise appropriée. Ensuite, pour chaque client concerné, procédez comme suit :

1. Supprimez ou annulez les remises, postes de facture, factures ou devis en cours dans l'ancienne devise

2. Si votre client a un solde dans l'ancienne devise, créez des opérations sur solde pour convertir ce solde en solde dans la nouvelle devise.
3. Annulez tout abonnement ou programme d'abonnement avec des prix dans l'ancienne devise dont les prorata sont désactivés.
4. Créez un abonnement ou un programme d'abonnement avec des prix dans la nouvelle devise en utilisant la fin de la période de l'abonnement précédent comme ancre du cycle de facturation avec des prorata désactivés.

Ce flux vous permet de réutiliser les mêmes objets Customer et PaymentMethod pour les abonnements dans la nouvelle devise. Nous vous recommandons d'informer vos clients de ce changement et de leur permettre de modifier leur moyen de paiement pour l'abonnement s'ils le souhaitent, en utilisant le Payment Element ou le portail client.

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