Actualización del 28 de septiembre de 2023

En nuestro compromiso continuo por ofrecer la mejor experiencia en nuestros servicios, estamos implementando algunos cambios en las Condiciones del banco emisor Celtic Bank (Spend Card), las Condiciones del banco emisor Celtic Bank (tarjeta de pago) y las Condiciones para titulares de cuentas de Stripe Issuing.

• Cambio organizativo: nos hemos asociado con Celtic Bank para ofrecer nuevos productos de Stripe Issuing. Como consecuencia de esto, hemos reestructurado las Condiciones bancarias de Issuing de Celtic Bank. En función del producto de Stripe Issuing que utilices, puede que observes variaciones de las condiciones específicas de productos en las condiciones, que ahora aparecen al final de las Condiciones bancarias de Issuing.
• Actualización de la terminología: en un intento por mejorar la experiencia del usuario y coordinarse con la API, hemos cambiado el término «Cuenta de activos» por «Saldo de Issuing».
• Responsabilidades respecto a los usuarios autorizados: tus responsabilidades en relación con los usuarios autorizados se han transferido del Contrato de servicios de Stripe a las Condiciones bancarias de Issuing.
• Transacciones en disputa y no autorizadas: las secciones sobre las transacciones en disputa y no autorizadas también se han cambiado a las Condiciones bancarias de Issuing. Es importante revisarlas, ya que aportan información fundamental sobre las disputas de transacciones y tus responsabilidades para proteger las tarjetas de Stripe Issuing.
• Actualizaciones en los procedimientos de arbitraje: hemos alineado los procedimientos de arbitraje de las Condiciones bancarias de Issuing con los del Contrato de servicios de Stripe, en favor de la coherencia entre ambos.
• Cambios en el Contrato de servicios de Stripe: Condiciones del titular de la cuenta:
  • tal como se ha indicado, las secciones sobre las responsabilidades respecto a los usuarios autorizados, las transacciones en disputa y las transacciones no autorizadas se han trasladado a las Condiciones bancarias de Issuing aplicables.
  • Hemos aclarado las obligaciones de Stripe después de que hayas dejado de permitir a Stripe usar tus logotipos y marcas en el material de Stripe Issuing.
  • Para una mayor claridad, estas condiciones ahora indican de forma expresa que no puedes utilizar los Datos personales o los Datos de Stripe como parte de un «Informe de consumidor» en virtud de la Ley de Informes de Crédito Justos.

Estos cambios entrarán en vigor el 1 de noviembre de 2023. Para obtener información detallada sobre estas actualizaciones, puedes leer las Condiciones bancarias de Issuing revisadas y las Condiciones del titular de la cuenta de Stripe Issuing en nuestro sitio web.

Si tienes alguna pregunta o necesitas más aclaraciones, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte. Apreciamos tu permanente colaboración; continuaremos trabajando a fondo para ofrecer una experiencia del usuario fluida.