Mettez à jour les informations de compte bancaire existantes
Cet article a aidé 96 % des utilisateurs de Stripe à résoudre leur problème.
Mettez à jour vos coordonnées bancaires existantes dans le menu Paramètres > Paramètres de l'entreprise du Dashboard Stripe.
💡 Seules les personnes qui disposent des autorisations d'administrateur ou de propriétaire peuvent ajouter, modifier ou supprimer des coordonnées bancaires.
Les coordonnées bancaires peuvent être mises à jour directement à partir du Dashboard Stripe :
- Cliquez sur l'icône Paramètres et sélectionnez Paramètres de l'entreprise.
- Cliquez sur Comptes de virements externes et planification
- Cliquez sur Modifier.
- Cliquez pour recevoir le courriel de vérification. Il peut vous être demandé, par mesure de sécurité, de saisir les coordonnées bancaires de votre ancien compte.
- Saisissez les coordonnées bancaires mises à jour.
Assurez-vous que le numéro de compte, le numéro d'acheminement et le nom correspondent à ceux de votre relevé bancaire. Utilisez le même nom (nom du particulier ou nom de l'entreprise) que celui qui figure sur votre relevé bancaire.
- Cliquez sur Modifier le compte pour enregistrer.
Conseils supplémentaires
- Avant de pouvoir supprimer un compte bancaire d'un compte utilisateur Stripe, vous devez le remplacer par un autre compte bancaire actif afin que Stripe puisse traiter les virements, les remboursements et les litiges. Pour plus d'informations sur les pratiques de conservation de Stripe, consultez la politique de confidentialité de Stripe.
- Si vous mettez à jour vos coordonnées bancaires alors qu'un virement est déjà en cours, ce dernier sera crédité dans votre ancien compte bancaire.