Última actualización: 9 de noviembre de 2023
Este artículo ayudó al 96 % de los usuarios de Stripe a resolver su problema.

Actualiza los detalles de tu cuenta bancaria existente desde Configuración > Configuración de la empresa en el Dashboard de Stripe.

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Los datos de la cuenta bancaria se pueden actualizar directamente desde el Dashboard de Stripe:

1. En el menú del Dashboard de Stripe, haz clic en el ícono Configuración y dirígete a «Configuración de la empresa».
   
   
   
2. Si tu cuenta de Stripe está establecida en las siguientes regiones:
   • Europa, el Reino Unido, Hong Kong, Singapur o Australia: Haz clic en Cuentas bancarias y monedas
   
   
   
   Otro lugar: Haz clic en Cuentas externas y planificación de transferencias y, luego, en «+ Agregar cuenta bancaria».
   
   
   
3. Haz clic en los tres puntos junto a la cuenta bancaria que deseas actualizar y, luego, haz clic en "Editar cuenta bancaria".
   
   
   
4. Proporciona la información de la nueva cuenta bancaria.
   
   
   
5. Haz clic en «Editar cuenta» para actualizarla.
   

Consejos adicionales

• 💡 Solo podrán agregar, editar o eliminar datos de la cuenta bancaria aquellas personas que tengan permisos de Administrador o Titular.
• Si deseas eliminar una cuenta bancaria de la cuenta de un usuario de Stripe, tendrás que reemplazarla por otra cuenta bancaria activa para que Stripe pueda procesar las transferencias, los rembolsos y las disputas. Para obtener más información sobre las prácticas de retención de Stripe, consulta la Política de privacidad de Stripe.
• En algunos casos, es posible que se te solicite que ingreses la información de la cuenta bancaria anterior como una medida de seguridad.
• Si actualizas la información de tu cuenta bancaria con una transferencia en curso, esta se enviará a la cuenta bancaria anterior.
• Resolución de problemas de configuración de la cuenta bancaria