Outnyttjade medel från mottagarkällor

När icke-använda medel i en återanvändbar mottagarkälla inte är kopplade till en betalning skapar Stripe automatiskt en betalning som krediteras till ditt Stripe-saldo. Betalningen märks som ”Automatisk debitering för avstämning av icke-använda medel från kund” på sidan för betalningsdetaljer i Dashboard.

Automatiska betalningar skapas den 15:e varje månad. Medel från källor som har mottagits före den 1:a månaden före inkluderas.

Exempel-tidslinje

Datum

Händelse

1:a januari

Kund betalar 200 USD

3:e januari

Handlare debiterar 100 USD

15:e mars

En betalning på 100 USD skapas automatiskt

Fakturaexempel

Överbetalning från kund: Om kunden betalar 110 USD för en faktura på 100 USD stannar 10 USD kvar i källan.

Underbetalning från kund: Alternativet för automatiskt avstämning med felmarginal och kreditering av mellanskillnaden är tillgängligt i Insamlingsinställningar för automatisk debitering i Dashboard. Om kunden betalar 90 USD för en faktura på 100 USD och detta alternativ inte är markerat, avstäms betalningen på 90 USD inte automatiskt mot den öppna fakturan. Du har följande möjligheter att avstämma betalningen manuellt:

  1. Skapa en ny faktura som motsvarar de tillgängliga medlens exakta belopp. Överväg om du vill annullera originalfakturan.

  2. Avskriv fakturans återstående saldo och debitera bara beloppet som du har tagit emot genom att klicka på ”debitera faktura (charge invoice)”-knappen på sidan med fakturainformation. Detta skapar automatiskt en kredit på faktureringen och avskriver det återstående saldot.

  3. Begär att kunden ska skicka ytterligare medel till källan.