การทำความเข้าใจเมตริกผู้สมัครใช้บริการรายใหม่
เรามีวิธีคำนวณเมตริกผู้สมัครใช้บริการรายใหม่อย่างไร
ผู้สมัครใช้บริการรายใหม่คือจำนวนผู้สมัครใช้บริการที่เริ่มใช้งานเป็นครั้งแรกภายในรอบเวลา เมตริกนี้จะนับเฉพาะผู้สมัครใช้บริการรายใหม่ของแพ็กเกจแบบชำระเงินเท่านั้น ไม่นับรวมผู้สมัครใช้บริการของแพ็กเกจฟรีหรือการทดลองใช้
นอกจากนี้ยังไม่รวมผู้สมัครใช้บริการที่เคยเปิดใช้งานมาก่อนด้วย เนื่องจากบุคคลเหล่านี้จะถือเป็นผู้สมัครใช้บริการที่เปิดใช้งานอีกครั้ง ไม่ใช่ผู้สมัครใช้บริการรายใหม่
ทั้งนี้ จำนวนผู้สมัครใช้บริการายใหม่จะไม่เทียบเท่ากับจำนวนการสมัครใช้บริการใหม่ เพราะผู้สมัครใช้บริการหนึ่งรายอาจมีการสมัครใช้บริการหลายรายการก็ได้ แต่จะยังถือเป็นผู้สมัครใช้บริการรายเดียว ผู้สมัครใช้บริการแบบชำระเงินที่มีอยู่ในระบบ ซึ่งสมัครใช้บริการอย่างอื่นเพิ่มเติม จะไม่ถูกนับรวมซ้ำหลายๆ ครั้ง
Did this answer your question?
Related articles