Como a métrica de novos assinantes é calculada?

Novos assinantes representam o número de assinantes que se tornaram ativos pela primeira vez durante o período. Essa métrica só se aplica a novos assinantes de planos pagos e não inclui assinantes de planos ou avaliações gratuitas.

Ela também exclui qualquer indivíduo que já foi assinante ativo. Quem se encaixa nessa categoria é considerado reativado, e não novo.

Observe que o número de assinantes não é equivalente ao número de novas assinaturas. Um assinante pode ter várias assinaturas, mas ainda seria contado como um único assinante. Assinantes pagos existentes que contratarem assinaturas adicionais não serão considerados várias vezes.