Comprendre la mesure Nouveaux abonnés

Comment l’indicateur Nouveaux abonnés est-il calculé?

Le nombre de nouveaux abonnés est le nombre d'abonnés qui sont devenus actifs pour la première fois au cours de la période. Cet indicateur ne prend en compte que les nouveaux abonnés aux offres payantes et n'inclut pas les abonnés aux offres gratuites ou aux essais.

Les nouveaux abonnés excluent également toute personne qui était auparavant un abonné actif. Ces abonnés sont considérés comme réactivés et non comme nouveaux.

Notez que le nombre de nouveaux abonnés n'est pas équivalent au nombre de nouveaux abonnements. Un abonné peut avoir plusieurs abonnements, mais il sera toujours compté comme un seul abonné. Les abonnés payants existants qui prennent des abonnements supplémentaires ne sont comptabilisés qu’une seule fois.

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