Dopo aver effettuato un pagamento usando una modalità con addebito bancario o reindirizzamento bancario quale:

• Addebito diretto SEPA

• Bancontact

• Giropay

• iDEAL

• P24

• SOFORT

in alcuni casi, il cliente vedrà sul proprio estratto conto un numero di conto bancario che indica il luogo dove è stato depositato il pagamento. Questo numero di conto bancario non accetta pagamenti e non è un conto bancario direttamente associato all'account Stripe del venditore beneficiario. È importante che il cliente non invii un bonifico a questo numero di conto bancario nel tentativo di effettuare un altro pagamento al venditore. Per avviare correttamente il pagamento con addebito bancario o reindirizzamento bancario, il cliente deve invece completare la procedura di pagamento del venditore.

Se un cliente ha inviato accidentalmente fondi a questo numero di conto, deve contattare l'assistenza.