Puede ser que un cliente haga un pago con un método de pago de adeudo bancario o redireccionamiento bancario como los siguientes:

• Adeudo directo SEPA

• Bancontact

• Giropay

• iDEAL

• P24

• SOFORT

En esos casos, muchas veces verá un número de cuenta bancaria en su extracto bancario que indica dónde se ha depositado el pago. Este número de cuenta bancaria no acepta pagos y no es ninguna cuenta bancaria asociada directamente con la cuenta de Stripe del comerciante acreedor. Es importante que el cliente no envíe ninguna transferencia bancaria a este número de cuenta bancaria al intentar hacer otro pago al comerciante. Por el contrario, tiene que completar el proceso de finalización de la compra del comerciante para iniciar un pago mediante débito bancario o un redireccionamiento bancario de manera correcta.

Si un cliente envía por accidente fondos a este número de cuenta, debe contactar con soporte.