Nachdem ein/e Kunde/Kundin eine Zahlung mittels der Zahlungsmethode Banklastschrift oder Bank Redirect getätigt hat wie:

• SEPA-Lastschrift

• Bancontact

• Giropay

• iDEAL

• P24

• SOFORT

erscheint auf seinem/ihrem Kontoauszug gegebenenfalls eine Bankkontonummer, die angibt, wo seine/ihre Zahlung gutgeschrieben wurde. Diese Bankkontonummer kann keine Zahlungen annehmen und ist nicht direkt mit dem Stripe-Konto des/der Händlers/Händlerin des/der Zahlungsempfängers/Zahlungsempfängerin verknüpft. Es ist wichtig, dass der Kunde/die Kundin keine Banküberweisung an dieses Bankkonto anweist, um andere Zahlungen an diese/n Händler/in vorzunehmen. Stattdessen muss er/sie den Bezahlvorgang des/der Händlers/Händlerin korrekt durchführen, um die Banklastschrift oder Bank Redirect-Zahlung durchzuführen.

Überweist ein Kunde/eine Kundin versehentlich Geld an diese Kontonummer, sollte er/sie sich an den Support wenden.