การทำความเข้าใจโครงสร้างค่าธรรมเนียมของ Stripe สำหรับการคืนเงินและการชำระเงินจากต่างประเทศ
หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเรียกเก็บค่าธรรมเนียม Stripe สำหรับการคืนเงินและการชำระเงินจากต่างประเทศ ให้ดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่างนี้ในแดชบอร์ด Stripe ของคุณ
การคืนเงิน
หากคุณใช้งานคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป ให้ไปที่ส่วน "รายงาน" ของแดชบอร์ด Stripe และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือก "ยอดคงเหลือ" ซึ่งอยู่ใต้แถบค้นหาเรียบร้อยแล้ว ในหน้านี้ คุณจะสามารถดูได้ว่า Stripe เคยคืนค่าธรรมเนียมใดให้คุณบ้างสำหรับรายการเรียกเก็บเงินที่มีการคืนเงินทั้งหมด โดยระบบจะแสดงยอดดังกล่าวเป็น "ค่าธรรมเนียมที่คืนให้" ในโมดูล "การเปลี่ยนแปลงยอดคงเหลือจากกิจกรรม" โปรดทราบว่ายอดดังกล่าวจะแสดงถึงค่าธรรมเนียมที่คืนให้ในช่วงเวลาที่เลือกไว้เท่านั้น ซึ่งช่วงเวลาดังกล่าวจะอยู่บริเวณใกล้กับส่วนบนสุดของหน้า
การชำระเงินจากต่างประเทศ
ภายในส่วน "รายงาน" ของแดชบอร์ด ให้คลิกที่ "ดาวน์โหลด" ที่มุมขวาบนของโมดูล "การเปลี่ยนแปลงยอดคงเหลือจากกิจกรรม" จากนั้น ให้ส่งออกกิจกรรมที่เกี่ยวเนื่องกับยอดคงเหลือของคุณเป็นไฟล์ .CSV และตรวจสอบให้มั่นใจว่าคุณได้เลือก "ประเทศของบัตร" เป็นหนึ่งในคอลัมน์เรียบร้อยแล้ว ทั้งนี้ ระบบจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมบัตรต่างประเทศสำหรับธุรกรรมทุกๆ รายการจากบัตรต่างประเทศที่ธุรกิจของคุณประมวลผล (ซึ่งจะรวมไว้ในค่าธรรมเนียมการประมวลผลมาตรฐานภายในคอลัมน์ "Fee (ค่าธรรมเนียม)")
