# 了解每月经常性收入 (MRR) 和年度经常性收入 (ARR)

### 每月经常性收入 (MRR) 是指企业能够稳定预期每月定期获得的收入总额，对于订阅制企业而言，这是一项至关重要的指标。每月经常性收入的计算方式是将所有处于活跃状态和逾期状态的订阅的月度标准化金额相加。年度经常性收入 (ARR) 则是通过将每月经常性收入乘以 12 来计算得出的。
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## 什么是每月经常性收入？
您可以将每月经常性收入 (MRR) 视为每月确定将会获得的定期收入总额。它是 SaaS 商家需要跟踪的最重要的指标之一，因为它可以提供对增长和预测收入的前瞻性衡量标准。
每月经常性收入 (MRR) **不是** GAAP 收入，而是一项衡量可预测收入的指标，通常用于评估订阅商家绩效。
## 如何计算每月经常性收入？
您可以通过将当时正在收取款项的所有订阅的月度标准化金额相加，来估算每月经常性收入。例如，一份年费为 1200 美元的订阅，在计算每月经常性收入时仅计入 100 美元。这包括状态为“活跃”（status=active）和“逾期”（status=past_due）的订阅。有关订阅状态的更多信息，请点击[此处](https://stripe.com/docs/api/subscriptions/object#subscription_object-status)查看。
计算每月经常性收入的另一种方法是，将客户数量乘以将向他们开具账单的稳定状态金额。
不能简单地将账单总额相加来计算每月经常性收入，原因在于每月经常性收入是一个前瞻性指标，与您即将收到的直接现金流不同。例如，不能依赖过往的一次性账单来计算未来的收入。
## 什么情况会导致每月经常性收入发生变化？
导致每月经常性收入发生变化的四种主要情况是新增订阅、扩展、收缩和流失。
**新增订阅**
新增订阅是指，新客户或现有客户开始新的生效订阅或从免费订阅升级到付费订阅。
**扩展**
扩展内容是指现有的付费订阅被升级或修改，导致每月经常性收入增长。添加或更改方案、增加数量或降低折扣，都可以视为扩展。
**收缩**
收缩是指现有的付费订阅被降级或修改，导致每月经常性收入减少（降为非零金额）。取消或更改方案、降低数量或增加折扣，都可以视为收缩。
**流失**
流失是指，现有付费订阅被取消、安排取消、降级为免费订阅、暂停或成为欠费订阅。请注意，当未保存支付方式的客户的新订阅试用期结束时，在第一张账单支付失败之前，订阅将从 status=trialing 短暂转为 status=active 状态，然后订阅将变为 status=past_due 状态。
## 什么是 ARR？
年度经常性收入 (ARR) 可视为企业能够稳定预期每年会定期获得的收入总额。它提供了一个前瞻性的年度同比增长衡量指标，用于预测收入增长情况。ARR 是通过将每月经常性收入乘以 12 计算得出的。
## 提高每月经常性收入的方法
要提高每月经常性收入，最好记住每月经常性收入的四种变化方式，并注重通过制定定价模式优化每个类别。以下是一些简单的改进方法：
**减少免费方案**
免费方案不会计入每月经常性收入。您的目标应该是将尽可能多的潜在客户转化为付费订阅用户。请尽可能改用试用计划。将试用计划转化为付费订阅，通常比将免费方案转化为付费订阅更容易。
**追加销售或更改定价模式**
如果实施得当，附加组件和计量计费是向现有客户追加销售的有效方法。在核心产品的基础上构建有价值的工具，可以轻松地向现有订阅中添加新的方案。提供按席位或按用量计费的定价意味着您的收入可以随着客户的增长而增长。
**降低非自愿性流失**
Stripe 提供[自动银行卡更新器](https://stripe.com/docs/saving-cards#automatic-card-updates)和 [Smart Retries](https://stripe.com/docs/billing/invoices/paying#retries) 等功能，以减少因银行卡过期、丢失或各种网络故障导致的非自愿客户流失，这是普通企业可能会遇到的问题。您还可以在支付失败后，使用 [Webhook](https://stripe.com/docs/billing/webhooks) 向客户发送电子邮件，或者让 Stripe 在设置管理平台中启用支付失败选项后，代表您发送此类邮件。
## 常见场景及其与每月经常性收入的关系
**折扣**
在 Stripe Billing 系统中，您可以自主控制定期优惠券或一次性优惠券对每月经常性收入的影响方式。您可以选择从每月经常性收入中扣除定期折扣、从每月经常性收入中扣除一次性折扣，或者两者同时扣除。您可以在[计费概览](https://dashboard.stripe.com/billing)页面使用**配置**按钮来完成这些设置。这些设置将适用于订阅级优惠券、行项目级优惠券以及叠加优惠券。
请注意，始终从每月经常性收入中扣除永久性定期折扣。
**税费**
Billing 不会将税款或 application_fee 视为收入，因此也不会计入每月经常性收入 (MRR)。
**试用**
任何仍处于试用状态的订阅不计入每月经常性收入 (MRR)，因为订阅不处于活跃状态且该订阅者没有可预测的收入。
如果订阅从试用状态转换为活跃状态，即使第一张账单未支付，该订阅也将计入每月经常性收入。最后，如果订阅被取消或标记为未支付，则订阅将不再计入每月经常性收入，并且将计入流失。
**欠费**
若某项订阅处于未支付状态，而不是活跃状态，则每月经常性收入中将减去该项订阅的相应金额。如果您把将订阅标记为未支付状态作为[催款最终操作](https://dashboard.stripe.com/account/recurring)，我们会在下次账单生成并自动关闭时将订阅视为欠费。例如，如果您在 8 日尝试最后一次支付，但直到当月 15 日才开始计费，那么在 15 日您的订阅将被标记为欠费。
**支付失败**
支付失败本身不会影响订阅的每月经常性收入，除非它也是最后一次重试支付，导致订阅变为欠费，即订阅转换为 status=unpaid。请参阅上文的**欠费**。
**取消**
订阅取消后，该订阅不再计入每月经常性收入。如果您使用 cancel_at_period_end 取消订阅，API 调用之后（而不是在取消生效的期间结束时）订阅将不再计入每月经常性收入。
**计量计费**
每月经常性收入 (MRR) 不包括计量计费，因为该收入可能会大幅波动，且不可预测。
**退款**
一次性退款（如一次性折扣）不会影响每月经常性收入，除非是由于方案价格发生变化。