# Comprendre le revenu récurrent mensuel (MRR) et le revenu récurrent annuel (ARR)

### Le revenu mensuel récurrent (MRR) représente le montant total des revenus mensuels qu'une entreprise peut s'attendre à recevoir de manière fiable et récurrente, ce qui en fait un outil de mesure crucial pour les entreprises basées sur l'abonnement. Le MRR est calculé en additionnant les montants mensuels normalisés de tous les abonnements actifs et en retard de paiement. Le revenu récurrent annuel (ARR) est calculé en multipliant le MRR par 12.
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## Qu'est-ce que le MRR ?
Le revenu récurrent mensuel (MRR) correspond au montant total des revenus mensuels que vous pouvez prétendre générer de façon fiable et récurrente. Cet outil de mesure prévisionnelle de la croissance et des revenus estimés constitue l'un des indicateurs les plus importants pour les entreprises SaaS.
Le revenu récurrent mensuel (MRR) n'est **pas** un revenu selon les PCGR. Au contraire, le MRR est une mesure de revenu prévisible, couramment utilisée pour évaluer la performance des entreprises à modèle d'abonnement.
## Comment calcule-t-on le MRR ?
Vous pouvez calculer votre MRR prévisionnel en additionnant les montants mensuels normalisés de tous les abonnements pour lesquels des paiements sont collectés au cours de la période concernée. Par exemple, dans le cas d'un abonnement annuel de 1 200 $, seuls 100 $ seront pris en compte dans votre MRR. Cela inclut les abonnements à l'état status=active et l'état status=past_due states. En savoir plus sur les statuts des abonnements[ici](https://stripe.com/docs/api/subscriptions/object#subscription_object-status).
Autre méthode de calcul du MRR : il s'agit du nombre de clients multiplié par le montant fixe qui leur sera facturé.
Vous ne pouvez pas calculer le MRR en additionnant simplement le total des factures, car il s'agit d'une mesure prévisionnelle distincte des liquidités immédiates que vous vous apprêtez à recevoir. Par exemple, vous ne pouvez pas vous fier aux anciennes factures ponctuelles pour générer des revenus futurs.
## Comment varie le MRR ?
Les quatre principales méthodes de variation du MRR sont les nouveaux abonnements, les expansions, les réductions et l'attrition.
**Nouveaux abonnements**
Cela intervient lorsqu'un client, nouveau ou existant, lance un nouvel abonnement actif ou passe d'un abonnement gratuit à un abonnement payant.
**Expansion**
Cela intervient lorsqu'un abonnement payant existant est mis à niveau ou modifié pour augmenter son MRR. C'est possible en ajoutant ou en modifiant un plan, en augmentant la quantité ou en diminuant une réduction.
**Contractions**
Cela se produit lorsqu'un abonnement payant existant est réduit ou modifié pour réduire son MRR (à un montant différent de zéro). C'est possible en supprimant ou en modifiant un plan, en réduisant la quantité ou en augmentant une réduction.
**Attrition**
Elle intervient lorsqu'un abonnement payant existant est annulé, programmé pour l'être, rétrogradé pour passer à un abonnement gratuit, suspendu ou marqué comme impayé. D'ailleurs, lorsque la période d'essai d'un nouvel abonnement est échue sans moyen de paiement enregistré, l'abonnement passe rapidement de l'état status=trialing à l'état status=active avant l'échec de paiement de la première facture. Son état est ensuite défini sur status=past_due.
## Qu'est-ce que l'ARR ?
Le revenu récurrent annuel (ARR) représente le montant total de revenus annuels que vous pouvez raisonnablement espérer recevoir de manière récurrente. Il fournit une mesure prévisionnelle d'une année sur l'autre de la croissance et des revenus prévus. L'ARR se calcule en multipliant le MRR par 12.
## Comment développer votre MRR
Pour développer votre MRR, gardez à l'esprit les quatre méthodes de variation du MRR, et concentrez-vous sur le développement de votre modèle tarifaire pour optimiser chaque catégorie. Voici quelques moyens simples d'améliorer votre MRR :
**Limitez les plans gratuits**
Les plans gratuits ne sont pas comptabilisés dans le MRR. Votre objectif doit être de convertir autant de prospects que possible en clients disposant d'un abonnement payant. Privilégiez si possible les périodes d'essai. Faire basculer une période d'essai vers un abonnement payant est généralement plus simple que de convertir un plan gratuit.
**Réalisez des ventes additionnelles ou modifiez votre modèle tarifaire**
Bien mises en œuvre, les extensions et la facturation à l'usage sont des stratégies efficaces permettant de vendre davantage aux clients existants. Le développement d'outils pratiques complémentaires à votre produit de base facilite l'ajout de nouveaux plans à un abonnement déjà souscrit. Grâce à la facturation par utilisateur ou à la consommation, vous développez vos revenus en même temps que votre clientèle.
**Réduisez le taux d'attrition involontaire**
Stripe propose des produits tels que l'outil de [mise à jour automatique de carte](https://stripe.com/docs/saving-cards#automatic-card-updates) et la fonction de relances intelligentes [Smart Retries](https://stripe.com/docs/billing/invoices/paying#retries) pour réduire l'attrition involontaire qu'une entreprise standard pourrait rencontrer en raison de cartes expirées, de cartes perdues ou de diverses pannes réseau. Vous pouvez également envoyer un e-mail à vos clients après un échec de paiement en utilisant[webhooks](https://stripe.com/docs/billing/webhooks), ou laisser Stripe le faire à votre place en activant les options de défaillances de paiement dans les paramètres du Dashboard.
## Scénarios courants et impact sur le MRR
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*Réductions*\*
Dans Stripe Billing, vous contrôlez l'incidence des bons de réduction sur votre MRR. Vous pouvez choisir d'en retrancher soit les réductions récurrentes soit les réductions ponctuelles, ou les deux. Pour ce faire, accédez à la page de [présentation de Billing](https://dashboard.stripe.com/billing) à l'aide du bouton **Configurer**. Ces paramètres s'appliqueront aux réductions sur les abonnements et sur les produits individuels ainsi qu'aux réductions combinées.
Les réductions récurrentes permanentes sont systématiquement retranchées du MRR.
**Tax**
Billing ne considère pas les taxes ou les commissions de plateforme (application_fee) comme des revenus, et ne les comptabilise pas dans votre revenu récurrent mensuel (MRR).
**Périodes d'essai**
Tout abonnement en cours de période d'essai n'est pas pris en compte dans votre Revenu récurrent mensuel (MRR), car l'abonnement n'est pas actif et il n'y a pas de revenu prévisible pour cet abonné.
Si un abonnement en période d'essai devient actif, l'abonnement est alors pris en compte dans votre MRR, même si la première facture est impayée. Enfin, si l'abonnement est annulé ou a l'état impayé, l'abonnement ne sera plus pris en compte dans votre MRR et sera également pris en compte dans votre résiliation.
**Impayés**
Lorsqu'un abonnement passe de l'état actif à l'état impayé, le MRR diminue du montant de l'abonnement. Si vous marquez les abonnements comme non payés lors de votre[dernière action de relance](https://dashboard.stripe.com/account/recurring), nous considérons que l'abonnement est en retard de paiement au moment où le facture suivante est générée et automatiquement clôturée. Par exemple, si votre dernière tentative de paiement date du 8 du mois, mais que vous ne facturez que le 15 du mois, l'abonnement sera marqué comme impayé à partir du 15.
**Paiements échoués**
Les échecs de paiement n'ont pas d'incidence directe sur le MRR d'un abonnement, sauf s'il s'agit de la dernière relance et que l'abonnement est ensuite marqué comme impayé (c'est-à-dire qu'il passe à l'état status=unpaid). Voir **Impayés** ci-dessus.
**Annulations**
Lorsqu'un abonnement est annulé, il n'est plus pris en compte pour calculer votre MRR. Si vous annulez un abonnement en utilisant cancel_at_period_end, il ne sera plus pris en compte dans votre MRR dès l'appel à l'API, et non une fois l'annulation effective à la fin de la période.
**Facturation à l'usage**
Le revenu issu de la facturation à l'usage n'est pas inclus dans le calcul du revenu récurrent mensuel (MRR), car ce type de revenu peut considérablement fluctuer et n'est pas prévisible.
**Remboursements**
Les remboursements ponctuels (tels que les réductions ponctuelles) n'ont aucune incidence sur le MRR, sauf s'ils sont dus à une modification tarifaire du plan.