Dependendo da sua tabela de tarifas, os reembolsos podem estar sujeitos a tarifas. As tarifas de processamento da Stripe da transação original não serão devolvidas.

Para empresas com preços IC+, dependendo do seu cronograma de tarifas com a Stripe, pode haver algumas tarifas para emissão de reembolsos. Para todas as outras empresas, pode haver tarifas quando transferências bancárias são usadas. Para todas as outras formas de pagamento, não há tarifas para emissão de reembolsos. As tarifas de processamento de pagamentos, do Connect e de câmbio da cobrança original não são devolvidas.

Uma grande parte do custo associado ao processamento de pagamentos advém das tarifas cobradas por bancos e redes de pagamento (como Visa e Mastercard). As redes definem regras sobre as tarifas aplicadas a pagamentos reembolsados. Muitas vezes, bancos e bandeiras de cartão mantêm todo o custo inicial de uma transação reembolsada. Para algumas regiões e formas de pagamento, os pagamentos reembolsados também geram tarifas adicionais.

Nosso objetivo é manter nossos preços simples e transparentes. Nossas tarifas padrão incluem o acesso a diversos recursos, como proteção contra fraudes, relatórios e outras ferramentas de gerenciamento de pagamentos. Para arcar com esses custos de processamento associados e continuar oferecendo esses serviços como parte do preço padrão, a Stripe não devolve as tarifas quando um pagamento é reembolsado.

Informações adicionais

• Reembolsos (documentação da Stripe)