Afhankelijk van je kostenschema kun je kosten in rekening brengen om een bedrag terug te betalen. Bovendien worden de verwerkingskosten van Stripe van de oorspronkelijke transactie niet geretourneerd in geval van een terugbetaling.
Een groot deel van de onderliggende kosten van betalingsverwerking wordt bepaald door kosten die door banken en betaalnetwerken (zoals Visa en Mastercard) worden opgelegd. Deze netwerken stellen regels op over welke kosten van toepassing zijn voor terugbetaalde betalingen, en in veel gevallen houden banken en kaartnetwerken de volledige voorafgaande kosten van een terugbetaalde transactie. Voor sommige regio's en betaalwijzen brengen terugbetaalde betalingen ook extra kosten met zich mee.
We streven ernaar onze prijzen eenvoudig en transparant te maken, en onze standaardtarieven omvatten toegang tot een groot aantal functies zoals fraudebescherming, rapportage en andere tools om je betalingen te beheren. Om deze onderliggende betalingsverwerkingskosten aan te pakken en deze diensten te kunnen blijven leveren als onderdeel van onze standaardprijzen, retourneert Stripe onze kosten niet als een betaling wordt terugbetaald.