注: この記事の内容は、復帰財産の対象となる未請求の資金があると Stripe から通知された Standard の加盟店に関するものです。

長期間使用されていないアカウントの、未請求の資金の所有権を主張する

長い間使用されていないアカウントがあり、そこに未請求の資金があるとの通知文書が Stripe から届きました。この資金を請求するにはどうすればよいですか？

長い間使用されていないアカウントがあり、そこに未請求の資金があるとの通知文書が Stripe から届いた場合、その資金がご自身に支払われるものであることが明らかである場合は、Stripe に連絡をして、当該アカウントの残高を請求する必要があります。これを行うには、Stripe ダッシュボードにログインし、通知文書に記載されている Stripe 残高の即時入金をリクエストします。

Stripe アカウントの確認や、銀行の口座情報の更新が必要になる場合があります。Stripe アカウントへのサインインについて、問題が生じた場合は、こちらをご覧ください。

長い間使用していない自分のアカウントに未請求の資金があるとの通知文書が Stripe から届きましたが、期限までに返答、または、未請求の資金の請求を行いませんでした。どうすればよいですか？

長い間使用されていないアカウントに未請求の資金があるとの通知文書を受け取ったにもかかわらず、通知に記載された期限までに返答しなかった場合、Stripe は、当社で把握しているお客様の最新の住所があるアメリカの州に、未請求の資金を送付 (移管) します。これ以降、お客様は Stripe に対しては未請求の資金を請求できなくなります。

この場合、未請求の資産に関する州のウェブサイトにアクセスし、州政府に対して直接、資金を請求することができます。National Association of Unclaimed Property Administrators (NAUPA) にはインタラクティブな地図が用意されているので、そこから未請求資産に関する州の公式プログラムに直接進むことができます。州政府から未請求の資金を回収する場合、期限はありません。

未請求の資金が当該の州政府に報告された後、その州に未請求の資金を直接請求する際に Stripe から支援を得ることができますか？ 

いいえ。未請求の資金が当該の州政府に報告された後は、Stripe ではその資金の回収に関してお客様を支援することができません。該当する州当局に直接連絡を取る方法については、こちらをご覧ください。