Requisito de autenticação em duas etapas

A Stripe exige que alguns usuários ativem a autenticação em duas etapas ao usar o Dashboard para fornecer um nível adicional de segurança. Se os usuários tiverem problemas com a autenticação, eles poderão enviar um formulário de recuperação de conta para remover o requisito ou solicitar que o proprietário da conta redefina a autenticação em duas etapas na página configurações da equipe. Para contas compartilhadas, é recomendado usar o recurso Teams para permitir que cada usuário tenha credenciais e dispositivos próprios para autenticação.


A Stripe exige que alguns usuários ativem a autenticação em duas etapas para usar o Dashboard.

Desativação da autenticação de duas etapas ou problema ao fazer login com a verificação em duas etapas

Caso você enfrente problemas com a autenticação de duas etapas, pode solicitar a remoção desse requisito da sua conta pelo formulário de recuperação de conta. Por questões de segurança, será necessário informar dados detalhados para confirmar sua identidade. Quando sua identidade for confirmada, você poderá acessar a conta com sua senha.

Se você NÃO for o proprietário da conta, o proprietário principal da conta ou um administrador da conta poderá ajudar a resolver esse problema para você! Um deles simplesmente reiniciará a autenticação em duas etapas da conta Stripe na página de configurações da equipe. Um e-mail será enviado com um link para você obter novamente acesso à sua conta.

Outras informações