Stripe vereist dat sommige gebruikers tweestapsauthenticatie inschakelen als ze het dashboard gebruiken.
Als je problemen hebt met tweestapsauthenticatie, kun je een aanvraag indienen om de vereiste voor je account te laten verwijderen via het formulier voor accountherstel. Om veiligheidsredenen vragen we je gedetailleerde informatie te geven, zodat we je identiteit kunnen bevestigen. Nadat we je identiteit hebben bevestigd, kun je je weer aanmelden met je wachtwoord.
Als je NIET de eigenaar van het account bent, kan de primaire eigenaar van het account of een accountbeheerder je helpen dit probleem op te lossen. Een van deze personen kan tweestapsauthenticatie via het Stripe-account opnieuw instellen op de pagina Teaminstellingen. Vervolgens wordt een e-mail naar je verstuurd met een link om opnieuw toegang tot je account te krijgen.