# Fehlerbehebung bei Webhook-Übertragungsproblemen

[Webhooks](https://stripe.com/docs/webhooks) übertragen mithilfe von HTTP-Anfragen Ereignisse an Ihren Webhook-Endpoint. Falls Ereignisse nicht wie erwartet an Ihren Webhook-Endpoint übertragen werden können, kann dieser Artikel Ihnen helfen, die Ursache des Problems zu ermitteln und zu beheben.
Bitte beachten Sie: Falls ein Ereignis nicht erfolgreich an Ihren Webhook-Endpoint übertragen werden kann, werden wir es [mehrere Male erneut versuchen](https://docs.stripe.com/webhooks#retries).
## Bestimmung des Problems
Zunächst sollten Sie herausfinden, was das Problem aus Sicht von Stripe ist:
1. Navigieren Sie zur [Webhook-Seite in Ihrem Dashboard](https://dashboard.stripe.com/webhooks).
1. Wählen Sie den Webhook-Endpoint, bei dem es zu Fehlern bei der Übertragung kommt.
1. Wechseln Sie zur Registerkarte **Fehlgeschlagen**.
1. Wählen Sie eines der Ereignisse in der Liste aus.
1. Klicken Sie rechts auf die Schaltfläche ••• und wählen Sie **Ereignis anzeigen** aus.
1. Blenden Sie unter **Webhook-Versuche** den Übertragungsversuch ein.
Schauen Sie sich den **HTTP-Statuscode** an und navigieren Sie zum passenden unten aufgeführten Artikel, in dem die entsprechenden nächsten Schritte aufgeführt sind. Die Informationen in der **Antwort** können auch hilfreich sein.
* Webhooks: So untersuchen und beheben Sie den Fehler „Verbindung zum Remote-Host verweigert“
* Webhooks: So untersuchen und beheben Sie den „TLS-Fehler“
* Webhooks: So untersuchen und beheben Sie den Fehler „Zeit überschritten“
* [Webhooks: Was ist zu tun, wenn der HTTP-Statuscode mit einer drei (3xx) beginnt?](/questions/webhooks-what-to-do-when-the-http-status-code-starts-with-a-three-%283xx%29)
* [Webhooks: Was ist zu tun, wenn der HTTP-Statuscode mit einer vier (4xx) oder fünf (5xx) beginnt?](/questions/webhooks-what-to-do-when-the-http-status-code-starts-with-a-four-%284xx%29-or-five-%285xx%29)
Hinweis: Sie müssen diese Schritte womöglich einige Male ausführen, wenn es sich um mehrere, unterschiedliche Ursachen für die fehlgeschlagenen Übertragungen handelt.