คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดซึ่งอธิบายสาเหตุที่ระบบไม่ยอมรับเอกสาร หากเอกสารที่อัปโหลดเพื่อการตรวจสอบยืนยันมีคุณสมบัติไม่ตรงตามข้อกำหนดของเรา โดยคุณจะพบผลตอบรับจากการตรวจสอบยืนยันได้ที่สองแห่ง ดังนี้
ในแดชบอร์ดของคุณ โดยคุณจะเห็นแถบสีแดงที่เน้นว่าเราต้องการเอกสาร/ข้อมูลเพิ่มเติม
ในอีเมลแจ้งผลตอบรับที่ส่งไปยังเจ้าของบัญชี
ใบอนุญาตการค้า/หนังสืออนุญาตผู้ประกอบอาชีพอิสระ
ใบอนุญาต/หนังสืออนุญาตหมดอายุ: หากใบอนุญาตการค้า/หนังสืออนุญาตของคุณหมดอายุ เราจะไม่สามารถรับเอกสารดังกล่าวเพื่อทำการยืนยันได้ คุณต้องรอจนกว่าจะมีเอกสารที่ต่ออายุแล้วเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการตรวจสอบยืนยันต่อไป
ใบอนุญาต/หนังสืออนุญาตไม่ได้ออกภายในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์: สำหรับบัญชี Stripe ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ เรารับเฉพาะใบอนุญาต/หนังสืออนุญาตที่ออกภายในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์เท่านั้น
ชื่อไม่ตรงกัน: ชื่อธุรกิจในบัญชีของคุณกับชื่อธุรกิจในใบอนุญาต/หนังสืออนุญาตไม่ตรงกัน
รัฐเอมิเรตไม่ตรงกัน: รัฐเอมิเรตที่ออกใบอนุญาต/หนังสืออนุญาตของคุณกับรัฐเอมิเรตที่ระบุไว้ในที่อยู่ธุรกิจในบัญชี Stripe ของคุณไม่ตรงกัน
ข้อมูลตัวแทนขาดหายไป: ไม่มีการระบุตัวแทนบัญชี Stripe ไว้ในใบอนุญาตการค้า/หนังสืออนุญาต
หนังสือบริคณห์สนธิ
ข้อมูลเจ้าของขาดหายไป: เอกสารดังกล่าวไม่มีข้อมูลเรื่องการแบ่งกรรมสิทธิ์ในธุรกิจ เอกสารจะต้องแสดงรายชื่อเจ้าของธุรกิจทุกรายและการแบ่งหุ้นส่วนระหว่างกันเพื่อการตรวจสอบยืนยันหนังสือบริคณห์สนธิ
ชื่อไม่ตรงกัน: ชื่อธุรกิจกับชื่อธุรกิจในบัญชี Stripe ไม่ตรงกัน
เจ้าของขาดหายไป: เจ้าของที่มีรายชื่ออยู่ในหนังสือบริคณห์สนธิไม่ได้มีสถานะเป็นเจ้าของในบัญชี Stripe เรากำหนดให้คุณเพิ่มบุคคลใดก็ตามที่ถือหุ้นธุรกิจ 25% ขึ้นไปเป็นเจ้าของบัญชี Stripe หากธุรกิจอื่นเป็นเจ้าของธุรกิจคุณบางส่วนหรือทั้งหมด คุณจะต้องส่งหนังสือบริคณห์สนธิหรือเอกสารที่เทียบเท่าของธุรกิจนั้นมา เพื่อให้เราระบุได้ว่าคุณต้องแสดงเจ้าของคนใดในบัญชี โดยคุณต้องเพิ่มบุคคลจากบริษัทถือหุ้นลงในบัญชี Stripe ของคุณและทำการตรวจสอบยืนยัน ในกรณีที่บุคคลเหล่านี้ถือหุ้นธุรกิจของคุณ 25% ขึ้นไป
เอกสารยืนยันบัญชีธนาคาร
ประเภทเอกสารไม่ถูกต้อง: เอกสารดังกล่าวไม่ใช่หลักฐานอย่างเป็นทางการที่ถูกต้องจากธนาคารของคุณ เราต้องการสำเนาฉบับสแกนของเอกสารจริงที่ออกโดยธนาคารของคุณหรือรายการเดินบัญชีที่ส่งออกเป็นไฟล์ PDF จากพอร์ทัลเว็บไซต์หรือแอปธนาคารของคุณเพื่อทำการตรวจสอบยืนยัน
เราไม่สามารถรับเอกสารที่เขียนขึ้นโดยบุคคลอื่นที่ไม่ใช่ธนาคารของคุณหรือภาพหน้าจอจากแอปธนาคารได้
มีการตั้งรหัสผ่านสำหรับเอกสารเอาไว้: เราไม่สามารถตรวจสอบเอกสารที่มีรหัสผ่านได้ โปรดส่งออกเอกสารสำหรับการตรวจสอบเป็นไฟล์ PDF หรือ JPEG ที่ไม่มีรหัสผ่าน
ชื่อไม่ถูกต้อง: ชื่อบัญชีธนาคารไม่ใช่ชื่อธุรกิจของคุณ เราจะรับบัญชีธนาคารส่วนบุคคลเฉพาะสำหรับบริษัทจำกัดที่มีสมาชิกคนเดียว หากธุรกิจของคุณไม่ใช่บริษัทจำกัดที่มีสมาชิกคนเดียว คุณจะต้องส่งเอกสารยืนยันบัญชีธนาคารของธุรกิจให้ตรวจสอบยืนยัน
หนังสือมอบอำนาจ
ชื่อขาดหายไป: เอกสารไม่มีชื่อธุรกิจที่ปรากฏในบัญชี Stripe
ตัวแทนขาดหายไป: เอกสารไม่มีชื่อตัวแทนบริษัทที่ปรากฏในบัญชี Stripe
หนังสือเดินทาง
วันเกิดไม่ถูกต้อง: วันเกิดในเอกสารกับบัญชี Stripe ไม่ตรงกัน
ชื่อไม่ตรงกัน: ชื่อในเอกสารแตกต่างจากชื่อในบัญชี Stripe
หน้าขาดหายไปหรือไม่สามารถอ่านได้: เอกสารที่อัปโหลดมีหน้าขาดหายไป (ด้านหน้าหรือด้านหลัง) หรืออ่านไม่ออก
หมดอายุ: หนังสือเดินทางหมดอายุ
หมายเลขประจำตัวประชาชนไม่ตรงกัน: หมายเลขประจำตัวประชาชนในบัญชีไม่ตรงกับหมายเลขประจำตัวประชาชนในหนังสือเดินทาง
ใช้กับผู้มีถิ่นที่อยู่ที่ถือสัญชาติอื่นๆ ที่ไม่ใช่สัญชาติสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
วีซ่าพำนักอาศัย
วันเกิดไม่ถูกต้อง: วันเกิดในเอกสารกับบัญชี Stripe ไม่ตรงกัน
ชื่อไม่ตรงกัน: ชื่อในเอกสารแตกต่างจากชื่อในบัญชี Stripe
หน้าขาดหายไปหรือไม่สามารถอ่านได้: เอกสารที่อัปโหลดมีหน้าขาดหายไป (ด้านหน้าหรือด้านหลัง) หรืออ่านไม่ออก
หมดอายุ: วีซ่าหมดอายุ
บัตรประจำตัวประชาชนของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
วันเกิดไม่ถูกต้อง: วันเกิดในเอกสารกับบัญชี Stripe ไม่ตรงกัน
ชื่อไม่ตรงกัน: ชื่อในเอกสารแตกต่างจากชื่อในบัญชี Stripe
หน้าขาดหายไปหรือไม่สามารถอ่านได้: เอกสารที่อัปโหลดมีหน้าขาดหายไป (ด้านหน้าหรือด้านหลัง) หรืออ่านไม่ออก
หมดอายุ: วีซ่าหมดอายุ
หมายเลขประจำตัวประชาชนไม่ตรงกัน: หมายเลขประจำตัวประชาชนในบัญชีไม่ตรงกับหมายเลขบนบัตรประจำตัวประชาชนของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
ใช้กับผู้มีถิ่นที่อยู่ที่ถือสัญชาติสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
คุณสามารถแก้ไขข้อมูลใดข้อมูลหนึ่งด้านบนหรือจะอัปโหลดเอกสารใหม่ก็ได้ โดยไปที่การตั้งค่า > รายละเอียดธุรกิจในแดชบอร์ด
เหตุใดระบบจึงขอให้ฉันเพิ่มเจ้าของคนอื่นๆ ให้กับบัญชีของฉัน ทั้งที่พวกเขาไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องกับธุรกิจของฉันแต่อย่างใด
หากเราพบว่ามีบุคคลทั่วไปถือหุ้นธุรกิจของคุณ 25% ขึ้นไป คุณจำเป็นต้องเพิ่มพวกเขาเข้ามาเป็นเจ้าของในบัญชี Stripe และทำการตรวจสอบยืนยันในฐานะเจ้าของที่ได้รับประโยชน์สูงสุด โดยอาจรวมถึงการเพิ่มบุคคลทั่วไปจากบริษัทถือหุ้นซึ่งไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องในการดำเนินธุรกิจของคุณ หากพวกเขาถือหุ้นในธุรกิจของคุณ 25% ขึ้นไป
หากเราขอให้เพิ่มเจ้าของที่ได้ลาออกจากบริษัทไปนับตั้งแต่ที่ร่างเอกสารขึ้น โปรดอัปโหลดใบรับรองการขายหุ้นหรือการแก้ไขหนังสือบริคณห์สนธิ/ข้อบังคับของบริษัทที่แสดงรายละเอียดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงกรรมสิทธิ์นี้ คุณสามารถอัปโหลดเอกสารนี้ได้ผ่านทางแดชบอร์ดที่เราขอหนังสือบริคณห์สนธิ (โดยไปที่การตั้งค่า > รายละเอียดธุรกิจ)
ทำไม Stripe จึงขอหนังสือมอบอำนาจจากฉัน หนังสือมอบอำนาจคืออะไร
เราจะขอหนังสือมอบอำนาจ หากผู้แทนผู้จัดการ/ผู้แทนบัญชีในบัญชี Stripe ไม่ได้ปรากฏอยู่ในใบอนุญาตการค้าหรือหนังสือบริคณห์สนธิ โดยสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหนังสือมอบอำนาจได้ที่นี่ https://support.stripe.com/questions/verification-of-businesses-in-the-uae
เจ้าของธุรกิจของฉันบางรายมีอายุต่ำกว่า 13 ปี ฉันต้องทำอะไรบ้าง
เราไม่สามารถสนับสนุนธุรกิจที่มีเจ้าของเป็นผู้เยาว์ได้ เนื่องด้วยข้อจำกัดด้านนโยบาย
Stripe ขอให้ฉันส่งหนังสือบริคณห์สนธิ แต่ธุรกิจของฉันไม่มี ต้องทำอย่างไร
หากธุรกิจของคุณเป็นสถานประกอบการที่มีเจ้าของคนเดียว คุณอาจลงทะเบียนนิติบุคคลผิดประเภท คุณสามารถเข้าไปเปลี่ยนแปลงข้อมูลดังกล่าวได้ที่การตั้งค่า > รายละเอียดภาษีในแดชบอร์ด
หากธุรกิจของคุณไม่ใช่สถานประกอบการที่มีเจ้าของคนเดียว คุณจะต้องยื่นเอกสารที่ระบุถึงโครงสร้างการเป็นเจ้าของธุรกิจดังกล่าวด้วย