審査対象としてアッププロードされた書類が要件を満たしていない場合、書類が受理できない理由が記載されたエラーメッセージが表示されます。この確認のフィードバックは、次の 2 カ所に表示されます。
ダッシュボード (さらに書類 / 情報が必要であることが強調表示された赤いバナーが表示されます)
アカウント所有者へのフィードバックメール
トレードライセンス / フリーランサー許可証
ライセンス / 許可証の期限が切れている: トレードライセンス / 許可証が期限切れの場合、ライセンス / 許可証を受理して確認することができません。確認プロセスを続行するには、更新後の書類が揃うまで待つ必要があります
ライセンス / 許可証がアラブ首長国連邦で発行されたものではない: アラブ首長国連邦の Stripe アカウントの場合、アラブ首長国連邦内で発行されたライセンス / 許可証のみを受理できます
名前の不一致: アカウントのビジネス名がライセンス / 許可証のビジネス名と一致しません
首長国の不一致: ライセンス / 許可証を発行した首長国と、Stripe アカウントのビジネスの住所の首長国が一致しません
代表者情報の不足: Stripe アカウントの代表者がトレードライセンス / 許可証のリストに記載されていません
基本定款 (MOA)
所有権に関する情報の不足: 書類にビジネスの所有権の分割に関する情報が記載されていません。MoA を確認するには、書類にビジネスのすべての所有者と所有者間での分割率を明記する必要があります。
名前の不一致: ビジネス名が Stripe アカウントのビジネス名と一致しません
所有者の記載漏れ: MoA のリストに記載された所有者が Stripe アカウントの所有者として表示されていません。ビジネスの 25% 以上を所有する個人については、Stripe アカウントの所有者として追加する必要があります。ビジネスの一部または全体が別のビジネスによって所有されている場合は、どの所有者がアカウントに存在している必要があるか特定できるように、そのビジネスの MoA または同等の文書を提出する必要があります。その持株会社の個人が最終的にビジネスの 25% 以上を所有する場合、当該の個人を Stripe アカウントに追加し、確認する必要があります。
銀行口座の証明
無効な書類の種類: 書類が銀行の有効 / 正式な証明元から発行されたものではありません。確認のため、銀行から発行された有形の文書をスキャンしたコピー、または銀行のウェブポータルまたはアプリからエクスポートされた明細書の PDF のいずれかが必要です。
銀行以外によって作成された文書、またはバンキングアプリのスクリーンショットは受理できません。
書類がパスワード保護されている: パスワード保護された書類は審査できません。審査を受けるには、パスワード保護のない PDF または JPEG として書類をエクスポートしてください。
名前の誤り: 銀行口座がビジネスの名前ではありません。社員が 1 人の LLC の場合のみ、個人の銀行口座を受理できます。社員が 1 人の LLC ではないビジネスは、ビジネスの銀行口座の証明書を提出して審査を受ける必要があります。
委任状
名前の記載漏れ: 書類に Stripe アカウントのビジネス名が記載されていません
代表者の記載漏れ: 書類に Stripe アカウントの会社代表者名が記載されていません
パスポート
生年月日の誤り: 書類と Stripe アカウントの生年月日が一致していません
名前の不一致: 書類と Stripe アカウントの名前が一致していません
ページの不足またはページが判読不能: アップロードされた書類は、ページが不足 (表紙または裏表紙) しているか、判読できません
有効期限切れ: パスポートの有効期限が切れています
ID 番号の不一致: Stripe アカウントとパスポートの ID 番号が一致していません
アラブ首長国連邦以外の居住者に適用
居住ビザ
生年月日の誤り: 書類と Stripe アカウントの生年月日が一致していません
名前の不一致: 書類と Stripe アカウントの名前が一致していません
ページの不足またはページが判読不能: アップロードされた書類は、ページが不足 (表紙または裏表紙) しているか、判読できません
有効期限切れ: ビザの有効期限が切れています
アラブ首長国連邦の ID
生年月日の誤り: 書類と Stripe アカウントの生年月日が一致していません
名前の不一致: 書類と Stripe アカウントの名前が一致していません
ページの不足またはページが判読不能: アップロードされた書類は、ページが不足 (表紙または裏表紙) しているか、判読できません
有効期限切れ: ビザの有効期限が切れています
ID 番号の不一致: アカウントと EID の ID 番号が一致していません
アラブ首長国連邦の居住者に適用
上記の情報のうち該当するものを修正するか、ダッシュボードで設定 > ビジネスの詳細に移動して、新しい書類をアップロードすることができます。
私のアカウントに所有者を追加するよう求められましたが、それらの人物は私のビジネスに関与していません。
ビジネスの 25% 以上を所有する個人が確認された場合、それらの人物を Stripe アカウントに所有者として追加し、最終的な会社代表者として確認する必要があります。ビジネスの運営に関与していない持株会社の個人が最終的にビジネスの 25% 以上の持ち分を所有している場合、それらの個人を追加する必要が生じることがあります。
Stripe が、書類の下書き作成時以降に退職した所有者の追加を要求している場合は、株式売買証明書または所有権のこの変更を詳述した MoA / AoA への修正をアップロードしてください。Stripe が基本定款をリクエストした場合は、ダッシュボードを介してこの書類をアップロードできます (設定 > ビジネスの詳細に移動)。
委任状の書類を要求されているのはなぜですか？委任状とは何ですか？
Stripe アカウントのマネージャー / アカウント代表者が、トレードライセンスや基本定款に記載されていない場合は、委任状が必要となります。委任状の詳細については、こちらをご覧ください。https://support.stripe.com/questions/verification-of-businesses-in-the-uae
ビジネスのオーナーの数人が 13 才未満です。何をする必要がありますか？
ポリシー制限により、オーナーが未成年のビジネスはサポートできません。
基本定款を提出するように求められましたが、私のビジネスには基本定款がありません。
ビジネスが個人事業主の場合、登録された法人タイプが適切でない可能性があります。ダッシュボードで設定 > Tax details (税務情報) に移動して、タイプを変更できます。
ビジネスが個人事業主でない場合は、ビジネスの所有権構造の概要を記載した書類を提出する必要があります。