Se você estiver enfrentando erros de CAPTCHA ao tentar fazer login na sua conta no Stripe Dashboard, tente o seguinte:
Desative VPNs ou extensões do navegador (como bloqueadores de anúncios e ferramentas de privacidade) que possam estar bloqueando o carregamento do hCaptcha no seu navegador.
Experimente fazer login em uma sessão privada do navegador, com um navegador diferente ou em outro dispositivo.
Confira se a configuração da sua rede não está bloqueando hcaptcha.com ou subdomínios (*.hcaptcha.com).
Se estiver em um firewall corporativo, fale com o administrador de TI para autorizar o acesso a esses domínios.
Para verificar o acesso a esses domínios, confira se é possível carregar e concluir a versão de teste do hCaptcha. Você deve ver uma caixa de seleção com as palavras Eu sou humano. Clique na caixa de seleção e envie o formulário após concluir o desafio CAPTCHA.
Se já tiver tentado todas as opções acima e ainda não conseguir fazer login, poderemos pedir para você capturar o tráfego da sua sessão web e nos enviar o arquivo HAR. Consulte esta página para saber mais sobre a captura do tráfego da sessão web.
Para capturar o arquivo HAR, atualize a página após abrir as ferramentas de desenvolvedor e tente fazer login após preencher os campos de e-mail e senha. Para a sua segurança, insira uma sequência aleatória no campo da senha e não a sua senha de verdade, já que o arquivo HAR contém a senha em texto plano.