Kunder som använder dynamiska betalningsmetoder kan eventuellt inte se vissa betalningsmetoder på grund av land, valuta, transaktionsbelopp eller betalningsflöde.

Använd verktyget för felsökning av betalningsmetod i Dashboard för att ta reda på varför en specifik betalningsmetod saknas för en kund. Verktyget hjälper till att felsöka betalningsmetoder som saknas genom att visa vilka metoder som är tillgängliga eller dolda för kunder i olika scenarier.

Använda verktyget för felsökning

• Öppna verktyget i Stripe Dashboard.
• Om du har flera konfigurationer för betalningsmetoder, välj den relevanta konfigurationen.

För att felsöka olika betalningsscenarier:

• Klicka på Beställningsbelopp och -valuta.
• Ange relevant scenarioinformation.
• Klicka på Granska.

För att felsöka en specifik transaktion:

• Klicka på Transaktions-id.
• Ange PaymentIntent-id eller Checkout Session-id.
• Klicka på Kör.

Verktyget visar vilka betalningsmetoder som är tillgängliga eller dolda för kunden i valt betalningsscenario eller vald transaktion. Det ger också anledningar till varför vissa betalningsmetoder är dolda.