Der/die aktuelle Inhaber/in eines Stripe-Kontos kann die Inhaberschaft an eine/n bestehende/n Superadministrator/in oder Administrator/in bzw. an eine neue Person übertragen. In Brasilien ist die Übertragung der Inhaberschaft für Konten von Einzelpersonen oder Einzelunternehmen nicht zulässig. Wenn der/die aktuelle Inhaber/in nicht mehr im Unternehmen tätig ist oder der Zugriff auf das Inhaber-Administratorkonto nicht möglich ist, wenden Sie sich an den Stripe-Support, um Unterstützung zu erhalten, und legen Sie die erforderlichen Unterlagen und Genehmigungen vor.

Je nach den bestehenden Kontozugriffsrechten und Berechtigungen des Nutzers/der Nutzerin kann der/die aktuelle Inhaber/in eines Stripe-Kontos die Inhaberschaft an eine andere Person übertragen. Möglicherweise müssen sie die Inhaberschaft übertragen, wenn jemand ihre Organisation verlässt oder wenn sich die Verantwortung für die Inhaberschaft am Stripe-Konto geändert hat.

Bei Stripe-Konten in Brasilien ist die Übertragung der Inhaberschaft bei Konten von Einzelpersonen oder Einzelunternehmen (die mit einer CPF verknüpft sind) nicht zulässig. Erfahren Sie mehr über die Aktualisierung von Steuerinformationen in Brasilien.

So übertragen Sie die Kontoinhaberschaft

An eine/n vorhandene/n Nutzer/in

1. Navigieren Sie im Dashboard zu Ihren Team-Einstellungen.
2. Suchen Sie die Person, die Sie zum/zur neuen Kontoinhaber/in machen möchten, und klicken Sie auf das Überlaufmenü.
3. Die nächsten Schritte hängen davon ab, ob der/die Nutzer/in bereits Superadministrator/in oder Administrator/in ist.
   • Trifft dies zu, führen Sie die folgenden Schritte aus: Wählen Sie im Popup-Menü die Option „Inhaberschaft an diese/n Nutzer/in übertragen“ aus. Wenn ein/e Nutzer/in Administrator/in des Kontos ist, wird diese Rolle nach der Übertragung der Inhaberschaft in Super-Administrator/in geändert.
   • Trifft dies nicht zu, führen Sie die folgenden Schritte aus:
     1. Legen Sie die jeweilige Rolle auf Super-Administrator/in fest und klicken Sie auf Speichern.
     2. Klicken Sie erneut auf das Überlaufmenü für denselben Nutzer/dieselbe Nutzerin, wählen Sie im Popup-Menü Inhaberschaft übertragen aus und folgen Sie den Anweisungen.

An eine neue Einzelperson

1. Navigieren Sie im Dashboard zu Team-Einstellungen.
2. Klicken Sie auf +Neues Mitglied.
3. Fügen Sie die E-Mail-Adresse des neuen Nutzers/der neuen Nutzerin hinzu und legen Sie die jeweilige Rolle auf Super-Administrator/in fest.
4. Klicken Sie auf Speichern, um eine Einladung zum Beitritt zu diesem Konto zu verschicken.
5. Sobald der/die neue Nutzer/in die Einladung angenommen hat, wechseln Sie wieder zu Team-Einstellungen.
6. Klicken Sie neben dem Namen der Person auf das Überlaufmenü.
7. Wählen Sie im Popup-Menü Inhaberschaft übertragen aus und folgen Sie den Anweisungen.

Was ist, wenn der/die aktuelle Kontoinhaber/in nicht mehr im Unternehmen ist?

Nur der/die aktuelle Inhaber/in eines Stripe-Kontos kann die Inhaberschaft übertragen. Wenn diese Person nicht mehr im Unternehmen tätig ist, wenden Sie sich an den Stripe-Support.

Was muss ich tun, wenn der Zugriff auf das Inhaber-Administratorkonto nicht möglich ist?

Was Sie tun sollten, hängt davon ab, ob der/die Unternehmensvertreter/in:

• Die Inhaberschaft an eine/n andere/n Nutzer/in übertragen möchte: Wir müssen den/die Unternehmensvertreter/in anrufen, um deren personenbezogene Daten (PII) zu bestätigen und deren Autorisierung erhalten, um die Übertragung durchzuführen.
• Nicht verfügbar ist: Wir benötigen ein Schreiben eines oder einer Zeichnungsberechtigten des Unternehmens, das die Änderung des Unternehmensvertreters/der Unternehmensvertreterin und den Übergang der Inhaberschaft des Stripe-Kontos bestätigt. Wir empfehlen nachdrücklich, dass die Person, die den Titel des Unternehmensvertreters/der Unternehmensvertreterin innehat, auch die Person ist, die die Inhaber-Administrator-Anmeldedaten für das Stripe-Konto kontrolliert.
  • Das Schreiben sollte den Briefkopf des Unternehmens tragen und die Ernennung des neuen Unternehmensvertreters/der neuen Unternehmensvertreterin autorisieren, ebenso wie die Übertragung der Inhaberschaft an eine bestimmte Person. Bitte geben Sie folgende Informationen an:
    • Unternehmensname
    • Steuernummer des Unternehmens
    • Geschäftsadresse
    • Name und Geburtsdatum des vorherigen Unternehmensvertreters/der vorherigen Unternehmensvertreterin
    • Name und Geburtsdatum des neuen Unternehmensvertreters/der neuen Unternehmensvertreterin
    • E-Mail-Adresse des neuen Inhaber-Administrators/der neuen Inhaber-Administratorin, die von der jeweiligen Person für die Anmeldung bei Stripe verwendet wird
  • Wir erwarten, dass der/die Unterzeichnende des Briefs nicht dieselbe Person ist, die als neue/r Unternehmensvertreter/in ernannt wurde. Wenn beispielsweise der/die Geschäftsführer/in als Unternehmensvertreter/in ernannt wird, sorgen Sie bitte dafür, dass ein Vorstandsmitglied oder ein anderes Mitglied der Vorstandsebene („C-Suite“) das Schreiben autorisiert.

Ich möchte nur die E-Mail-Adresse in meinem Stripe-Konto ändern. Was muss ich tun?

Informationen hierzu finden Sie unter Die mit einem Stripe-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ändern.