O erro abaixo pode ser exibido no Stripe Dashboard. Ele é causado pela divergência entre as informações fiscais que constam no Dashboard e no cadastro do IRS.
"O IRS não reconheceu a combinação de número de identificação fiscal e nome. Verifique se os dados estão exatamente iguais aos dos documentos oficiais emitidos pelo IRS (Carta 147C ou Carta de Confirmação SS-4, por exemplo). Você também pode carregar esses documentos."
É obrigatório que as informações que você inserir para o nome jurídico e a identificação fiscal sejam exatamente iguais às informações do seu documento emitido pelo IRS, como a Carta de Confirmação SS-4 ou a Carta 147C.
Por exemplo, se o nome da entidade na sua Carta 147C for "Jane Doe-Smith", será necessário digitar exatamente esse nome, incluindo o hífen.
Consulte Como usar a documentação do IRS como referência para inserir o nome da empresa e o TIN (número de identificação fiscal) para empresas dos EUA se precisar de exemplos de formatação da Carta 147C e da Carta de Confirmação SS-4.
Se o TIN tiver sido emitido mais de 3 meses atrás, o nome jurídico e o ID fiscal no Dashboard forem iguais aos da Carta de Confirmação SS-4, e a Stripe não conseguir verificar os dados no cadastro do IRS, recomendamos ligar para o IRS (1-800-829-4933) e solicitar uma Carta 147C (uma cópia do cadastro de sua empresa no IRS).
Se você informar os dados novamente com base as informações da Carta 147C e a Stripe não conseguir fazer a verificação, carregue uma cópia da Carta 147C no Dashboard.
Para TINs emitidos menos de 3 meses atrás, você pode carregar a Carta SS-4 no Dashboard.