O erro abaixo pode ser exibido no Stripe Dashboard. Ele é causado por uma incompatibilidade entre as informações fiscais no seu Dashboard e as informações fiscais cadastradas no IRS.
"O IRS não reconheceu a combinação de ID fiscal e nome. Verifique se os dados estão exatamente iguais aos dos documentos oficiais emitidos pelo IRS (Carta 147C ou Carta de Confirmação SS-4, por exemplo). Você também pode carregar esses documentos."
É obrigatório que as informações que você inserir para o nome jurídico e o ID fiscal sejam exatamente iguais às informações do seu documento oficial emitido pelo IRS, como a Carta de Confirmação SS-4 ou a Carta 147C.
Por exemplo, se o nome da entidade na Carta 147C constar como "Jane Doe-Smith", você precisará digitá-lo exatamente como ele consta, incluindo o hífen.
Consulte Como usar a documentação do IRS como referência para inserir o nome e o número do ID fiscal (TIN) de empresas estabelecidas nos EUA para ver os exemplos de formatação ao fazer referência à Carta 147C e à Carta de Confirmação SS-4.
Se o seu TIN tiver sido emitido há mais de 3 meses, o nome jurídico e o ID fiscal no Dashboard forem iguais aos da carta de confirmação SS-4 e a Stripe não conseguir conferir com o cadastro do IRS, será necessário ligar para o IRS pelo número 1-800-829-4933 e solicitar uma Carta 147C (uma cópia do cadastro de sua empresa no IRS).
Se mesmo assim a Stripe não conseguir verificar os dados de sua Carta 147C recebida recentemente, carregue uma cópia da Carta 147C no Dashboard.
Caso seu TIN tenha sido emitido há mais de 3 meses, envie sua carta SS-4 ao Dashboard.
Se tiver outras dúvidas ou ainda não conseguir verificar seus dados, fale com o Suporte da Stripe.
Seus dados fiscais não serão verificados enquanto você não reinseri-los e verificá-los.
Esses dados são obrigatórios para todos os usuários da Stripe.