Anda mungkin melihat kesalahan di bawah ini di Dashboard Stripe, dan kesalahan ini disebabkan oleh ketidakcocokan informasi pajak di Dashboard dan informasi pajak yang tercatat di IRS.
"IRS tidak dapat mengenali nomor pajak dan nama Anda secara bersamaan. Pastikan informasi ini sama persis dengan dokumentasi resmi yang diterbitkan IRS (misalnya, Surat 147C atau Surat Konfirmasi SS-4). Anda juga dapat mengunggah dokumen-dokumen ini."
Informasi yang Anda masukkan untuk nama lengkap dan nomor pajak wajib sama persis dengan informasi yang ditampilkan pada dokumentasi resmi yang diterbitkan IRS, seperti surat konfirmasi SS-4 atau Surat 147C.
Misalnya, jika nama entitas pada Surat 147C Anda bertuliskan: "Jane Doe-Smith" Anda harus mengetik ini persis seperti yang muncul termasuk tanda hubungnya.
Lihat Menggunakan dokumentasi IRS sebagai referensi saat memasukkan nama bisnis dan Nomor ID Pajak (TIN) untuk bisnis yang berlokasi di AS untuk contoh format saat mereferensikan Surat 147C dan Surat Konfirmasi SS-4.
Jika TIN Anda diterbitkan lebih dari 3 bulan yang lalu, nama lengkap dan nomor pajak di Dashboard cocok dengan informasi pada surat konfirmasi SS-4 Anda, dan Stripe tidak dapat memverifikasinya dengan catatan IRS, Anda harus menghubungi IRS di 1-800-829-4933 dan meminta Surat 147C (catatan tentang bagaimana entitas Anda diajukan ke IRS).
Jika Stripe masih tidak dapat memverifikasi informasi tentang Surat 147C yang baru saja Anda peroleh, unggah salinan Surat 147C Anda ke Dashboard.
Untuk TIN yang diterbitkan kurang dari 3 bulan yang lalu, Anda juga dapat mengunggah surat SS-4 ke Dashboard.
Jika Anda memiliki pertanyaan lain atau terus mengalami kesulitan memverifikasi informasi, hubungi Dukungan Stripe.
Informasi pajak akan tetap tidak terverifikasi sampai Anda memasukkan kembali dan memverifikasi informasi pajak Anda.
Informasi ini diperlukan untuk semua pengguna Stripe.