Il est possible que l'erreur ci-dessous apparaisse dans votre Dashboard Stripe. Cette erreur est due à une discordance entre les informations fiscales figurant dans votre Dashboard et les informations fiscales enregistrées auprès de l'IRS.
« L'IRS n'a pas reconnu votre combinaison de numéro d'identification fiscale et de dénomination sociale. Vérifiez que ces informations correspondent exactement à celles figurant sur les documents officiels que vous a envoyés l'IRS (p. ex., lettre 147C ou lettre de confirmation SS-4). Vous pouvez également téléverser ces documents. »
Il est indispensable que la dénomination sociale et le numéro d'identification fiscale que vous spécifiez correspondent exactement à ceux qui figurent sur les documents officiels de l'IRS, comme la lettre SS-4 ou la lettre 147C.
Par exemple, si le nom de l'entité figurant sur votre lettre 147C est « Jane Doe-Smith », vous devez le saisir exactement comme il apparaît, y compris le trait d'union.
Pour voir des exemples de formatage lorsque vous faites référence à la lettre 147C ou aux lettres de confirmation SS-4, veuillez consulter la page Utilisation des documents de l'IRS comme référence lors de la saisie du nom de l'entreprise et du numéro fiscal (TIN) pour les entreprises établies aux États-Unis.
Si votre TIN a été délivré il y a plus de 3 mois, que la dénomination sociale et le numéro d'identification fiscale figurant dans le Dashboard correspondent à ceux de votre lettre de confirmation SS-4, mais que nous ne parvenons pas à les vérifier auprès de l'IRS, vous devrez appeler l'IRS au 1-800-829-4933 et demander une lettre 147C (qui précise les détails de votre immatriculation auprès de l'IRS).
Si nous ne parvenons toujours pas à vérifier les informations provenant d'une lettre 147C récente, veuillez téléverser une copie de celle-ci dans le Dashboard.
Pour les TIN délivrés depuis moins de 3 mois, vous pouvez également téléverser votre lettre SS-4 dans le Dashboard.
Si vous avez d'autres questions ou ne parvenez toujours pas à vérifier vos informations, veuillez contacter le service d'assistance de Stripe.
Tant que vous n'aurez pas recommencé la saisie et la vérification de vos informations fiscales, elles resteront à l'état non vérifié.
Ces informations sont requises pour tous les utilisateurs de Stripe.