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Stripe Terminal prend en charge la collecte des pourboires sur le lecteur pour les marchands.

La collecte des pourboires sur le lecteur vous permet d'afficher des suggestions de montants sur votre lecteur avant que votre client ne présente sa carte de crédit. Le lecteur affichera trois suggestions en fonction de la configuration que vous avez définie.

Vous pouvez configurer trois suggestions de pourboires sous forme de 1) pourcentages; 2) montants; 3) pourboires intelligents, qui permettent d'afficher dynamiquement trois pourcentages ou trois montants en fonction du montant de l'achat. Un client peut également spécifier un montant de pourboire personnalisé ou choisir de ne pas laisser de pourboire.

• L'activation et la personnalisation de la collecte des pourboires nécessitent un travail d'ingénierie et une bonne connaissance de nos API. Elle ne peut pas être configurée sur le Dashboard ou le lecteur lui-même.
• Les plateformes Connect peuvent choisir d'activer la collecte des pourboires pour tous les comptes connectés ou par emplacement. Bien qu'il ne soit pas possible de l'activer spécifiquement au niveau du lecteur, si vous souhaitez que la collecte des pourboires soit disponible uniquement sur un lecteur, vous pouvez affecter le lecteur à un emplacement.
• Si vous devez préciser que l'option de versement de pourboires ne doit s'afficher que pour certains produits ou services (par exemple, un salon de coiffure qui propose des coupes de cheveux et des bouteilles de shampoing peut souhaiter que ses clients sachent que les pourboires sont calculés en pourcentage uniquement pour les coupes de cheveux), veuillez utiliser l'option Montants admissibles aux pourboires.
• Si vous souhaitez masquer l'écran de sélection des pourboires sur votre lecteur pour certaines transactions ou temporairement pour toutes les transactions (scénario : un restaurant peut souhaiter accepter les pourboires sur le lecteur pour les commandes à emporter, mais n'autoriser que les pourboires à l'encaissement pour les clients qui consomment sur place), vous pouvez utiliser skip-tipping.

Informations complémentaires

Documentation : https://stripe.com/docs/terminal/features/collecting-tips/on-reader.