Förcertifierade Terminal-kortterminaler och Tap to Pay har stöd för situationer med uppsikt eller delvis uppsikt, men för närvarande inte situationer utan uppsikt.

Kortterminaler med uppsikt innebär att personalsupport är tillgänglig, antingen per kortterminal eller plats. Detta inkluderar situationer med delvis uppsikt, där en kund interagerar med kortterminalen, men där en representant/kassör är tillgänglig i butiken eller någonstans i närheten vid behov.

Exempel på situationer med uppsikt och delvis uppsikt inkluderar följande:

• Traditionella köp i fysisk miljö eller mobila köp i fysisk miljö med en personalmedlem vid kortterminalen eller en kringströvande personalmedlem med en mobil kortterminal.
• Självbetjäningsstationer med kringströvande anställda i platsens närhet, men inte en per station. Ex: Självutcheckning i mataffärer, biljettstation i biografer, självstående stationer i snabbmatsrestauranger, musikfestival med 20 st. självbetjäningsstationer för matarmband och en personalmedlem i närheten.

Exempel på situationer utan uppsikt (stöds INTE) inkluderar:

Kortterminaler utan uppsikt innebär att ingen personal är på plats för att hjälpa kunden vid behov, och inkluderar också permanenta utomhusenheter som är lämpliga för olika väder.

• Bankomater.
• Varuautomater.
• Dispenseringsmaskiner.
• Vägtulls-betalstationer
• Parkeringsautomater.