De vooraf gecertificeerde kaartlezers van Terminal en Tap to Pay kunnen een installatie met of met enig toezicht ondersteunen, maar op dit moment nog niet zonder toezicht.

Terminals met toezicht geven aan dat er personeel beschikbaar is, per terminal of per locatie. Hieronder vallen ook scenario's met enig toezicht, waarbij een klant zelfstandig interactie heeft met de terminal, maar waarbij een vertegenwoordiger/begeleider beschikbaar kan zijn in de winkel of ergens in de buurt als dat nodig is.

Voorbeelden met toezicht of met enig toezicht zijn onder andere:

• Traditioneel of mobiel punt van aankoop met een medewerker die op een mobiele terminal is gestationeerd of met een mobiele terminal rondreist.
• Zelfbedieningskiosk met rondreizende medewerkers in de buurt op de locatie, maar niet één per kiosk. Bijvoorbeeld: Zelfkassa in de supermarkt, kiosk voor kaartverkoop in de bioscoop, zelfstandige kiosk in een snelbedieningsrestaurant, muziekfestival met twintig zelfbedieningskiosken voor polsbandjes voor consumptie met één personeelslid in de buurt.

Voorbeelden van geen toezicht (NIET ondersteund) zijn:

Onbeheerde terminals geven aan dat er geen personeel op locatie is om de klant te helpen als dat nodig is, en omvatten ook permanente buitenapparaten die geschikt zijn voor wisselende weersomstandigheden.

• Pinautomaten.
• Verkoopautomaten.
• Doseersystemen.
• Tolpoorten.
• Parkeermeters.