Los lectores precertificados de Terminal y Tap to Pay pueden admitir modelos de configuración atendidos o semiatendidos, pero no una configuración independiente (sin atención).

Las terminales atendidas indican qué miembros del personal están disponibles por terminal o por ubicación. Esto incluye escenarios semiatendidos, en los que un cliente interactúa independientemente con la terminal, pero es necesario que un representante u otro miembro del personal esté disponible en la tienda o cerca, en caso de que se lo necesite.

Estos son algunos ejemplos de terminales atendidas y semiatendidas:

• Punto de compra tradicional o punto de compra móvil con un miembro del personal asignado a la terminal, cerca de ella o cargándola.
• Los kioscos de autoservicio con empleados asignados que se mantienen en las cercanías de la ubicación, aunque no haya un empleado por cada kiosco. Por ejemplo: La finalización de compra de autoservicio en una tienda, kiosco de entradas de teatro móvil, kiosco independiente en un restaurante de servicio rápido, un festival de música con 20 kioscos de autoservicio para brazaletes de alimentos con miembros del personal en las cercanías.

Estos son algunos ejemplos de terminal sin atención (no admitidos):

Las terminales sin atención indican que no hay un miembro del personal en las cercanías de la ubicación para ayudar al cliente. Además, se requieren dispositivos aptos para el exterior, resistentes a las condiciones climáticas variables.

• Cajeros automáticos (Automated Teller Machine, ATM)
• Máquinas expendedoras
• Máquinas dispensadoras
• Puestos de peaje
• Parquímetros