การส่งคืนเครื่องอ่านบัตร Terminal
หากคุณซื้อเครื่องอ่านบัตรมาจาก Stripe โดยตรง
ผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกา แคนาดา ออสเตรเลีย และ EMEA (ยกเว้นนอร์เวย์และสวิตเซอร์แลนด์)
- ไปยังส่วนคำสั่งซื้อฮาร์ดแวร์ในแดชบอร์ดที่นี่
- เลือกคำสั่งซื้อที่ต้องการส่งคืนแล้วกดปุ่ม "ส่งคืนคำสั่งซื้อ"
- ระบุเหตุผลในการส่งคืนและหมายเลขผลิตภัณฑ์ของอุปกรณ์ที่จะส่งคืน
- ปฏิบัติตามข้อความแจ้งเตือนเพื่อสร้างใบจ่าหน้าสำหรับการส่งคืน
- เก็บเครื่องอ่านบัตรกลับเข้าไปในบรรจุภัณฑ์เดิม (พร้อมด้วยอุปกรณ์เสริมทั้งหมด) แล้วติดใบจ่าหน้าสำหรับการส่งคืน
- จัดส่งบรรจุภัณฑ์กลับมายัง Stripe โดยใช้ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งที่จัดเตรียมไว้ให้
ตำแหน่งที่ตั้งอื่นๆ ทั้งหมด
- ไปยังส่วนคำสั่งซื้อฮาร์ดแวร์ในแดชบอร์ดที่นี่
- เลือกคำสั่งซื้อที่คุณต้องการส่งคืน
- คลิกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อส่งรายละเอียดคำสั่งซื้อให้เราโดยอัตโนมัติ
- อย่าลืมแจ้งหมายเลขผลิตภัณฑ์ของอุปกรณ์ที่คุณจะส่งคืนพร้อมเหตุผลในการส่งคืนมาในข้อความ
โปรดทราบว่า เราคืนเงินให้ได้เฉพาะกับคำสั่งซื้อที่อยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม (รวมถึงอุปกรณ์เสริมทั้งหมด) เท่านั้น หากยังไม่เกิน 30 วันนับจากที่ซื้อ ดูรายละเอียดการรับประกันที่นี่
หากคุณซื้อเครื่องอ่านบัตรผ่านแพลตฟอร์ม Connect และไม่ได้ซื้อจาก Stripe โดยตรง
โปรดติดต่อแพลตฟอร์มดังกล่าวโดยตรง เพื่อขอคืนสินค้าหรือขอเงินคืนสำหรับเครื่องอ่านบัตร Terminal Stripe ไม่สามารถอำนวยความสะดวกในการคืนสินค้าหรือขอเงินคืนสำหรับเครื่องอ่านบัตร Terminal ที่ซื้อผ่านแพลตฟอร์มได้
Did this answer your question?
Related articles