Tap to Pay auf dem iPhone, Tap to Pay auf Android und Stripe Terminal

Mit Tap to Pay können Nutzer/innen mit einem kompatiblen Gerät und dem Stripe Terminal SDK kontaktlose Zahlungen akzeptieren. Dafür sind Kenntnisse über das Terminal SDK und entweder Android- oder iOS-Kenntnisse erforderlich. Bitte sehen Sie sich hier unsere Dokumentation zur technischen Integration von iOS und hier unsere Dokumentation zur technischen Integration von Android an.

Wo ist Tap to Pay verfügbar?

In welchen Ländern Tap to Pay verfügbar ist, erfahren Sie hier oder in unserer oben verlinkten technischen Dokumentation.

Wenn Sie Tap to Pay in Ihrem Land nutzen möchten und es derzeit nicht unterstützt wird, lassen Sie es uns wissen. Wir informieren Sie, sobald wir Tap to Pay in Ihrem Land anbieten können.

Was sind die Geräteanforderungen für die Integration von Tap to Pay?

Die Geräteanforderungen für Tap to Pay auf dem iPhone finden Sie hier.

Hinweis: iPads verfügen nicht über NFC-Lesefunktionen und werden daher derzeit nicht unterstützt.

Die Geräteanforderungen für Tap to Pay auf Android finden Sie hier.

Hier finden Sie eine Liste der unterstützten Android-Geräte mit nutzerdefinierten Oberflächen.

Welche Zahlungsmethoden werden mit Tap to Pay unterstützt?

Hier finden Sie eine Dokumentation darüber, welche Zahlungsmethoden pro Lesegerät verfügbar sind.

Wie hoch ist der Preis?

Aktuelle Preisinformationen finden Sie auf unserer Seite mit Preisinformationen.

Werden Tap to Pay-Transaktionen als kartengestützte Transaktionen durchgeführt?

Ja. Tap to Pay-Transaktionen können im Dashboard wie alle anderen Terminal-Transaktionen als „Card Present“-Zahlungen gekennzeichnet werden. Wie bei Stripe Terminal haften Händler/innen, die Tap to Pay zur Annahme von Zahlungskarten verwenden, nicht für Anfechtungen aufgrund von Betrug, die im Zusammenhang mit solchen Transaktionen eingereicht werden.

Stripe Terminal Tap to Pay und PCI-Konformität

Stripe Terminal, einschließlich Tap to Pay, bietet standardmäßig E2EE. Kunden und Kundinnen, die Tap to Pay nutzen, haben Zugriff auf ein vorausgefülltes SAQ C-Dokument direkt in Ihrem Dashboard unter „Compliance-Einstellungen“.

Hinweis: Tap to Pay wird für die Verwendung mit P2PE nicht unterstützt.

Gibt es eine Möglichkeit, Tap to Pay-Transaktionen über das Dashboard zu erkennen? Bietet Tap to Pay die gleichen Funktionen wie andere Geräte von Stripe Terminal?

Tap to Pay-Transaktionen können im Dashboard wie alle anderen Terminal-Transaktionen als „Card Present“-Zahlungen gekennzeichnet werden. Derzeit bieten wir keine Funktion an, mit der Sie Tap to Pay-Transaktionen von anderen Kartenabrechnungen im Dashboard unterscheiden können. Mit Ausnahme von Hardwaregeräten haben Nutzer/innen weiterhin Zugriff auf die gleichen Dashboard-Funktionen, d. h. Berichte, Rückerstattungen usw. Tap to Pay-Geräte können derzeit nicht im Dashboard für die Geräteverwaltung verfolgt werden.

Gibt es eine Möglichkeit, die Anzahl der aktiven Geräte in einem Stripe-Konto mit der Rechnung für Tap to Pay auf dem iPhone abzugleichen?

Derzeit bieten wir diese Funktion nicht an.

Wird die PIN durch Tap to Pay für Transaktionen unterstützt, die die Grenzen des kontaktlosen Bezahlens überschreiten?

Tap to Pay auf dem iPhone unterstützt die Annahme einer PIN in den Versionen 2.23 und höher des Terminal iOS SDK.

Die PIN wird von Tap to Pay auf Android derzeit nicht unterstützt. Wenn ein/e Nutzer/in versucht, einen Betrag aufzustocken, der das Limit für kontaktlose Zahlungen übersteigt, kann der/die Karteninhaber/in die Fallback-PIN seines/ihres Zahlungskontos nicht eingeben, um die Transaktion abzuschließen.

Alternativ können Nutzer/innen weitere Optionen ausprobieren, wie z. B. ein herkömmliches Zahlungsterminal vor Ort als Standardverfahren oder die Anzeige eines QR-Codes und die Aufforderung an den Kunden/die Kundin, diesen zu scannen und mit einer CNP-Transaktion zu bezahlen.

Regionale Grenzwerte für den kontaktlosen Zahlungsverkehr finden Sie auf unserer Seite Fragen und Antworten zum Support. Hinweis: Im Allgemeinen gibt es keine Transaktionsgrenzwerte für Digital Wallets wie Apple Pay und Google Pay.

Ist der Einzug von Zahlungen mit einem physischen Terminal-Kartenlesegerät eine alternative Option?

Nicht alle Kunden und Kundinnen verfügen über eine kontaktlose Zahlungsmethode. In diesem Fall oder im Falle einer Ablehnung können Nutzer/innen weiterhin eine Zahlung einziehen, indem sie von Tap to Pay zu einem Terminal-Kartenlesegerät wechseln. Nutzer/innen können jedoch jeweils nur eine aktive Verbindung zu einem Lesegerät herstellen. Sie müssen also das Kartenlesegerät trennen, wenn es bereits angeschlossen ist.

Funktioniert Tap to Pay auf Tablets?

Tap to Pay setzt NFC-Technologie voraus, über die viele Tablets nicht verfügen.

Tap to Pay auf dem iPhone funktioniert nicht auf iPads, da diese derzeit keine NFC-Unterstützung bieten.

Tap to Pay auf Android funktioniert auf Android-Tablets, die unsere Geräteanforderungen erfüllen.

Gibt es eine Möglichkeit, den Namen der Karteninhaberin/des Karteninhabers für Tap to Pay-Transaktionen zu identifizieren?

Der Name der Karteninhaberin/des Karteninhabers ist bei kontaktlosen Zahlungen normalerweise nicht verfügbar. Informieren Sie sich in der API-Dokumentation, welche transaktionsspezifischen Details für Terminal-Transaktionen, einschließlich Tap to Pay, verfügbar sind.


Fragen zur Integration

Muss ein/e Nutzer/in das Terminal SDK integrieren?

Ja, Nutzer/innen müssen zunächst die Terminal SDK-Integration abgeschlossen haben, bevor sie Tap to Pay integrieren können. Weitere Informationen finden Sie in der iOS- oder Android-Dokumentation.

Müssen Sie bei der Erstellung Ihrer Terminal-Integration zuerst das Terminal SDK installieren, bevor Sie das/die Tap to Pay SDK(s) installieren?

Ja. Um auf die Funktionen von Tap to Pay zugreifen zu können, müssen Sie zwei SDKs installieren. Nutzer/innen müssen zunächst über eine vollständige Terminal SDK-Integration verfügen, bevor sie mit dem/den Tap to Pay SDK(s) vernetzt werden können. Weitere Informationen finden Sie in der iOS- oder Android-Dokumentation.

Bietet Terminal eine vorgefertigte mobile POS-Anwendung, die die Nutzer/innen verwenden können?

Sie können persönliche Tap to Pay-Zahlungen mit der Stripe-Dashboard-App annehmen.

Wenn ein/e Nutzer/in ein Tap to Pay-Gerät in ein anderes Land mitnimmt, das nicht unterstützt wird (z. B. von den USA nach Brasilien), wird die Funktion dann automatisch gesperrt? Müssen in ihrer Anwendung zusätzliche Beschränkungen aufgrund des Standorts eingerichtet werden?

Wir erfassen GPS-Daten zur Standortüberprüfung bei Terminal-Transaktionen. Tap to Pay funktioniert nicht, wenn es grenzüberschreitend eingesetzt wird. Unser System lehnt die Transaktion automatisch ab, wenn ein neues Land erkannt wird. Für diese Funktion ist keine zusätzliche Integration erforderlich.

Kann ein/e Nutzer/in Tap to Pay-Transaktionen im Terminal-Simulator simulieren?

Ja, Nutzer/innen können derzeit den Zahlungseinzug in den Simulatoren für iOS und Android simulieren.

Ist Tap to Pay mit Apps kompatibel, die in React Native entwickelt wurden?

Ja, Tap to Pay wird von Anwendungen unterstützt, die in React Native entwickelt wurden.

Ist das Speichern von Kartendaten für die Online-Wiederverwendung mit Tap to Pay-Transaktionen kompatibel?

Ja. Tap to Pay unterstützt die vorhandenen Terminalfunktionen, um Kartendaten für die spätere Online-Verwendung zu speichern. Die Funktion „Karte speichern“ gilt nur für physische Karten, nicht für Mobile Wallets.

Kann ich mit Tap to Pay Trinkgeld geben?

Trinkgelder über das Lesegerät (mehr dazu in unserer Dokumentation hier) sind nicht mit Tap to Pay kompatibel. Nutzer/innen können vor dem Einzug der Zahlung einen eigenen Trinkgeld-Bildschirm implementieren, oder sie können nach dem Einzug der Zahlung den Ablauf nach der Authentifizierung für das Trinkgeld verwenden (mehr über diesen Ablauf erfahren Sie hier). Bitte beachten Sie, dass das Trinkgeld nach der Authentifizierung innerhalb von 3 Minuten nach Zahlungseingang gezahlt werden muss. Aufgrund dieser Funktion empfehlen wir Ihnen, das Trinkgeld vor dem Einzug der Zahlung zu zahlen, um eine reibungslosere Nutzung zu ermöglichen.

Ist der Offline-Modus mit Tap to Pay kompatibel?

Nein. Der Offline-Modus ist nicht mit Tap to Pay kompatibel.

Gibt es eine Möglichkeit, die Kartentypen bei Tap to Pay zu beschränken?

Nein. Wir bieten nicht die Möglichkeit, Karten auf der Tap-to-Pay-Ebene zu beschränken.

Funktionieren Stripe-Testkarten mit Tap to Pay?

Ja. Weitere Informationen dazu finden Sie in unserer Dokumentation hier.

Was bedeutet es, wenn ich einen on_behalf_of-Fehler sehe?

Wenn Sie den Parameter on_behalf_of in Ihrem PaymentIntent verwenden, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die ID des verbundenen Kontos in der SCPLocalMobileConnectionConfiguration angeben. Weitere Informationen finden Sie in unserer iOS- oder Android-Dokumentation.

Kann ich die Nutzeroberfläche für den Tap to Pay-Bildschirm anpassen?

Nein. Sie können die Nutzeroberfläche von Tap to Pay derzeit weder für iOS noch für Android anpassen.

Müssen die Nutzer/innen die Tap to Pay-Zonen in ihrer Integration für jeden Gerätetyp anpassen?

Bei Tap to Pay auf Android wird die Transaktionsoberfläche von Stripe verwaltet. Wenn das Telefon zum ersten Mal als Lesegerät angeschlossen wird, wird der „Standard“-Bildschirm von Stripe angezeigt. Bei nachfolgenden Transaktionen wird die Eingabeaufforderung für die Tap to Pay-Zone an die Position des NFC-Chips auf dem jeweiligen Gerät angepasst (z. B. oben rechts, oben links, Mitte). Wenn die Tap to Pay-Zone nicht bekannt ist, wird der Standardbildschirm verwendet. Für die Anpassung der Tap to Pay-Zonen ist keine Integration erforderlich.

Wie hoch ist der zu erwartende Aufwand für die Integration dieser Bibliothek?

Sobald der/die Nutzer/in die Standardintegration in das iOS- oder Android-SDK von Terminal abgeschlossen hat, ist die jeweilige Integration für Tap to Pay auf iOS oder Android ziemlich einfach und unkompliziert. Im Durchschnitt benötigt ein Ingenieur weniger als zwei Wochen für die Fertigstellung.


Tap to Pay auf dem iPhone – Verwandte Fragen

Häufig gestellte Fragen zu Tap to Pay auf dem iPhone finden Sie unter Häufig gestellte Fragen (FAQ) für Händler/innen von Apple.

Wie funktioniert das Onboarding für iPhone-Geräte?

Wenn Sie sich zum ersten Mal mit dem lokalen Lesegerät verbinden, werden Sie Ihnen die Nutzungsbedingungen für Tap to Pay auf dem iPhone von Apple angezeigt. Um sich bei Apple zu registrieren, müssen Händler/innen eine gültige Apple-ID angeben, die ihr Unternehmen repräsentiert, bevor sie die von Apple vorgelegten Bedingungen akzeptieren. Beachten Sie, dass dieser Schritt nur einmal pro Stripe-Konto durchgeführt werden muss. Dieser Schritt wird für alle nachfolgenden Verbindungen mit demselben Stripe-Konto auf allen Geräten übersprungen.

Um mehr über die Verknüpfung mit Händlern und Händlerinnen zu erfahren, navigieren Sie zum Abschnitt „Tap to Pay auf dem iPhone – Unternehmensinformationen“ in Häufig gestellte Fragen zu Tap to Pay auf dem iPhone.

Bevor Sie ein Gerät zum Lesen von Zahlungskarten verwenden, müssen Sie es entsprechend konfigurieren. Diese Konfiguration muss auf jedem Gerät vorgenommen werden, das Tap to Pay auf dem iPhone zum ersten Mal verwendet. Die erstmalige Konfiguration eines Geräts kann bis zu zwei Minuten dauern. Jede nachfolgende Aktualisierung der Konfiguration dauert in der Regel nur ein paar Sekunden. Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt „Umgang mit Geräteeinrichtung“.

Werden die Schritte zur Akzeptanz von Tap to Pay auf dem iPhone in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) transparent vom Terminal SDK gehandhabt?

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Tap to Pay auf dem iPhone werden automatisch bei der ersten Verbindung mit einem lokalen Lesegerät für ein bestimmtes Konto angezeigt. Diese Aufgabe wird implizit vom Terminal SDK übernommen und es ist kein zusätzlicher Code erforderlich, um die Schritte für die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszulösen.

Wann erfolgen die Schritte für die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) von Tap to Pay auf dem iPhone?

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Tap to Pay auf dem iPhone werden automatisch bei der ersten Verbindung mit einem lokalen Lesegerät für ein bestimmtes Konto angezeigt. Sobald die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert wurden, werden sie für das betreffende Konto nicht mehr angezeigt.

In der Apple-Dokumentation wird erwähnt, dass „nur ein/e Admin-Nutzer/in die Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Namen eines Händlers/einer Händlerin akzeptieren kann“. Muss der Händler irgendetwas tun, um anzuzeigen, dass ein/e Nutzer/in berechtigt ist, die AGBs zu akzeptieren?

Wir empfehlen den Händlern, beim Onboarding der Nutzer/innen Hinweise zu geben, um sicherzustellen, dass der autorisierte Händler die Bedingungen akzeptiert.

In den Best Practices wird empfohlen, beim Starten der App im Hintergrund eine Verbindung zum Lesegerät herzustellen. Wie verhindere ich, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Tap to Pay auf dem iPhone angezeigt werden, wenn Nutzer/innen die App zum ersten Mal starten?

Händler können den Parameter „tosAcceptancePermitted“ in der „connectionConfig“ auf „NO“ setzen, wenn sie „connectLocalMobileReader“ im Hintergrund aufrufen. Wenn ein/e Nutzer/in die AGB noch nicht akzeptiert hat, schlägt diese Verbindung mit einer Ausnahme fehl. Wir empfehlen Händlern, die Nutzer/innen bei diese Ausnahme an einen separaten expliziten Onboarding-Flow weiterzuleiten, in dem „connectLocalMobileReader“ mit aktiviertem Parameter aufgerufen wird und in dem der autorisierte Händler die AGB akzeptieren kann.

Wenn der Apple TTP-Bildschirm mit dem Namen des Unternehmens angezeigt wird, wie kann dies für Plattformen konfiguriert werden? Betrifft dies den genauen DBA-Namen des verbundenen Kontos?

Plattformen können hier den Unternehmensnamen konfigurieren. Wir verwenden den Namen des Connect-Kontos als Standard, aber Sie können diesen Namen überschreiben, wenn Sie dies wünschen. Achten Sie darauf, dass Sie den richtigen Unternehmensnamen angeben.

Unterstützt Stripe Implementierungen, bei denen ein Händler direkt die ProximityReader API von Apple verwendet?

Wir unterstützen die direkte Verwendung der ProximityReader API von Apple derzeit nicht. Die korrekte Verwendung des ProximityReaders setzt eine direkte Beziehung zu Apple voraus, um die Token für die Verbindung mit dem Lesegerät auszustellen.

Gibt es Optionen, um die Nutzeroberfläche von Tap to Pay auf dem iPhone anzupassen?

Nein. Die Tap-to-Pay-Oberfläche auf dem iPhone, die ausgelöst wird, wenn Ihre Point-of-Sale-Anwendung bereit ist, eine Zahlung einzuziehen. Die Oberfläche kann nicht angepasst werden.

Muss ich einen Standort für mein Mobilgerät festlegen, wenn ich Tap to Pay auf dem iPhone verwende? Wird dies von Apple gefordert?

Alle Terminal-Hardware-Lesegeräte müssen einen Standort festlegen. Dies ist eine bestehende Anforderung, die auch für Tap to Pay auf dem iPhone gilt.

Wie kann ich meine iOS-App von Apple genehmigen lassen?

Ihre Tap to Pay auf dem iPhone-Anwendung durchläuft das übliche Prüfverfahren des Apple App Store. Beachten Sie bei der Entwicklung Ihrer App unbedingt die Richtlinien zur standardisierten Gestaltung der Tap to Pay-Nutzerschnittstelle (Tap to Pay Human Interface Guidelines).

Wie fordere ich die erforderliche Berechtigung zur Unterstützung von Tap to Pay auf dem iPhone an und konfiguriere sie?

Sie können eine Berechtigung direkt auf der Apple Developer-Website hier anfordern.


Tap to Pay auf Android – Verwandte Fragen

Woher weiß ich, ob mein Telefon NFC unterstützt?

Sie können überprüfen, ob Ihr Android-Gerät NFC unterstützt, indem Sie die Einstellungen Ihres Telefons überprüfen. Wenn Sie eine NFC-Option sehen, wird diese unterstützt. Vergewissern Sie sich einfach, dass sie aktiviert ist, um Tap to Pay zu verwenden.

Wann wird Discover unterstützt?

Zu diesem Zeitpunkt gibt es noch keinen Zeitplan für die Unterstützung von Discover.

Wie kann ich über alle relevanten SDK-Änderungen auf dem Laufenden bleiben?

Bitte abonnieren Sie terminal-announce@lists.stripe.com. Wir versuchen, künftige Änderungen mindestens 3 Monate im Voraus anzukündigen. Allerdings können auch dringendere SDK-Updates erforderlich sein, wenn eine kritische Sicherheitslücke im SDK erkannt wird.

Außerdem verfügt Tap to Pay auf Android über öffentliche Änderungsprotokolle.


Support

Ich habe Fragen zu meinem Apple ID-Konto, meinem Apple Business Register (ABR)-Konto und/oder meiner iPhone-Hardware.

Nutzer/innen können bei den folgenden Ressourcen Unterstützung für Apple-bezogene Probleme finden: