Aceptación de tarjetas de débito de doble red en Australia

¿Qué es una tarjeta de débito de doble red?

La mayoría de las tarjetas de pago de débito emitidas en Australia muestran dos redes de pago: eftpos (eftpos Payments Australia Limited) y otra red (como «Debit Mastercard» o «Visa Debit»). Los pagos que se hagan con una tarjeta que tenga dos redes de débito pueden procesarse mediante cualquiera de ellas, sea cual sea el logotipo que aparezca cuando el cliente escriba la información de pago.

¿Qué son la ruta de menor coste o la ruta que elija el comerciante?

Como parte de las conclusiones de la revisión de la regulación relativa a los pagos en comercios minoristas en octubre de 2021, el Banco de la Reserva de Australia (RBA) espera que todos los adquirentes, facilitadores de pago y pasarelas ofrezcan y promocionen funciones de ruta de menor coste («LCR» por sus siglas en inglés, aunque también se conoce como «ruta que elija el comerciante») a comerciantes australianos en entornos con dispositivo (en persona) y sin dispositivo (por Internet).

La LCR se produce cuando un cliente hace un pago con su tarjeta de débito de doble red y la transacción se dirige de forma deliberada a redes de débito particulares en vez de dejar que todas las transacciones vayan a la red predeterminada que hayan establecido los emisores o las redes de tarjetas. La elección de la red de débito puede basarse en diferentes factores, como la red con menor coste de aceptación o si el comerciante prefiere una en concreto.

¿Cómo implementa Stripe la ruta de menor coste o la ruta que elija el comerciante?

Stripe implementará de forma automática la ruta de menor coste a todos sus comerciantes australianos.

Las transacciones hechas con tarjetas de débito de doble red de eftpos se dirigirán, en general, mediante eftpos (según los costes medios más bajos), siempre que eftpos acepte el tipo de transacción [0].

En el caso de los entornos en línea, te recomendamos que informes a tus clientes de que, siempre que utilicen una tarjeta de débito de doble red, los pagos se pueden procesar mediante cualquiera de las redes de débito. Si necesitas directrices sobre las mejores prácticas, consulta nuestra documentación en línea sobre eftpos.

Si quieres cancelar la ruta de menor coste y exigir que eftpos no sea nunca la red predeterminada de ningún pago, contacta con soporte.

[0] Si bien Stripe intenta dirigir esas transacciones mediante eftpos, otros factores como los siguientes pueden afectar a la red por la que se dirige una transacción: (1) disponibilidad técnica y (2) consideraciones de la comisión por autorización. Si se producen cambios en la red por la que se dirigen estas transacciones, también puede haber cambios en los costes de transacción de los comerciantes. Si necesitas más información, consulta las secciones de integración de nuestra documentación sobre eftpos en persona y por Internet, o contacta con soporte.

¿La ruta de menor coste o la ruta que elija el comerciante son compatibles con Tap to Pay?

La ruta de menor coste no se admite en los pagos Tap to Pay en Australia.

¿Cómo afecta el método de pago de Link a la ruta de menor coste?

Si añades el método de pago de Link a tu página del proceso de compra, la información de pago y de envío del cliente se rellena automáticamente para que pueda finalizar la compra más rápido. Si el cliente ha guardado una tarjeta de débito de doble red en su cuenta de Link, el pago podrá procesarse mediante cualquiera de las redes, tal y como ocurre cuando el cliente escribe los datos de la tarjeta en el proceso de compra.