在管理平台右上角的“帮助”菜单中可以找到支持中心。如果您看不到支持中心的链接，表示您的账户尚不支持该功能。 

通过支持中心，您可以查看当前支持案例和历史支持案例、上传 Stripe 请求获取的文件，以及回复正在进行中的案例。 

如需查看当前案例和历史案例，请访问支持中心，这些案例将显示在一个标题为“支持消息”的表中。 
如需回复现有支持案例：

1. 查找“支持消息”表的“生效”选项卡 

2. 点击案例，以查看案例详情。 

3. 在案例详情页面底部有一个文本框，您可以在该文本框中直接对案例进行回复。