Visibilità dei casi di assistenza per gli account connessi a piattaforme di terze parti
Se il tuo account Stripe è collegato a una sola piattaforma di terze parti, i casi di assistenza che crei con Stripe possono essere visualizzabili da tale piattaforma. Questo ti consente di ricevere assistenza in modo più veloce ed efficiente poiché offre un contesto più ampio alla piattaforma in merito ai problemi da te riscontrati e a come Stripe ti stia aiutando a risolverli.
Per ritirare il consenso alla condivisione delle tue richieste di assistenza con la piattaforma, segui questi passaggi:
- Vai alla pagina delle impostazioni di Team e sicurezza nella Dashboard
- Disattiva l'impostazione di condivisione delle richieste di assistenza con la piattaforma
Se il tuo account Stripe è stato collegato a più di una piattaforma, le tue richieste di assistenza non verranno condivise e questa impostazione non verrà visualizzata.
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