หากชำระเงินตามรอบบิลไม่สำเร็จเนื่องด้วยปัญหาในการตรวจสอบสิทธิ์เมื่อใช้ 3D Secure การชำระเงินดังกล่าวจะไม่เรียกเก็บเงินซ้ำโดยอัตโนมัติตามที่คุณได้กำหนดไว้ในการตั้งค่าการเรียกเก็บเงินซ้ำ ระบบจะยังคงถือว่าการชำระเงินที่ไม่ได้รับการอนุมัติมีสถานะเป็น "ใช้งานอยู่" ตามเดิม เนื่องจากการชำระเงินดังกล่าวยังคงรอการตรวจสอบสิทธิ์ และในทางเทคนิคแล้วไม่ถือว่าเป็นการชำระเงินที่ไม่สำเร็จ

หากต้องการแจ้งเตือนให้ลูกค้ารับทราบถึงปัญหาที่เกิดขึ้นกับการตรวจสอบสิทธิ์การชำระเงิน คุณจะต้องเปิดใช้ปุ่ม "ส่งลิงก์ในระบบของ Stripe ให้ลูกค้ายืนยันการชำระเงินของตนเมื่อจำเป็น" ในการตั้งค่า Billing ซึ่งนอกจากจะเป็นส่วนสำหรับดำเนินการดังกล่าวแล้วยังเป็นส่วนที่สามารถใช้กำหนดค่าตัวเลือกอื่นๆ ของ Billing เช่น การตั้งค่าการเรียกเก็บเงินซ้ำอัจฉริยะ ได้อีกด้วย

ข้อมูลเพิ่มเติม

หากคุณจะนำการผสานการทำงาน Billing ใหม่ไปปรับใช้ และต้องการจัดการขั้นตอนการกู้คืน 3DS ด้วยตัวของคุณเอง โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำในคู่มือการนำ Billing ไปปรับใช้สำหรับการผสานการทำงานใหม่

หากคุณกำลังหาข้อมูลเกี่ยวกับการทำให้การผสานการทำงาน Billing ที่มีอยู่แล้วเป็นไปตามข้อกำหนดการตรวจสอบสิทธิ์ลูกค้าแบบรัดกุม (SCA) ให้ไปที่คู่มือการย้ายข้อมูล SCA สำหรับ Billing

หรือหากต้องการคำแนะนำเกี่ยวกับการตรวจสอบสิทธิ์การชำระเงินสำหรับการทดลองใช้ฟรีและใบแจ้งหนี้ที่ไม่มีการชำระเงินแบบอื่นๆ ให้ไปที่เอกสารประกอบเกี่ยวกับการปรับใช้ Billing