3D セキュア認証の失敗時のサブスクリプションの再試行

3D セキュアの使用時に認証の問題が原因でサブスクリプションの支払いが失敗した場合、ユーザーの再試行設定に基づいて支払いが自動的に再試行されることはありません。未承認の支払いは、認証待ちの状態であり、厳密には支払いに失敗しているわけではないため、引き続き有効であるとみなされます。

支払いに関する認証の問題を顧客に通知するには、Billing の設定で「必要に応じて顧客が支払いを確定できるように、Stripe が提供するリンクを送信する」というトグルボタンをオンにする必要があります。ここでは、Smart Retries の設定など、ほかの Billing のオプションも設定することができます。

その他の情報

新たに Billing の API を実装する際、3DS のリカバリーフローを自社で処理したい場合は、Billing Implementation for New Integrations (新規導入のための Billing の実装) ガイドの手順に従ってください。

構築済みの Billing の API を SCA 準拠にするための情報については、SCA migration guide for Billing (Billing の SCA 移行ガイド) をご覧ください。

無料トライアルやその他の未払いのインボイスのある支払い認証に関するガイダンスは、Billing の実装に関するドキュメントをご覧ください。