衡量订阅变化和趋势的订阅指标已换成衡量客户变化和趋势的订阅者指标，有助于更好地了解您的企业在客户层面发生的变化。例如：

• 现在，如果某客户拥有一项订阅后将其取消，稍后返回并订阅了另一项产品/服务，系统会将该客户将作为重新激活的订阅者进行跟踪。该重新激活的订阅者现在仍然属于其原始客户群。

• 流失现在是在订阅者层面计算的，因此拥有两个生效订阅的客户需要同时流失这两个订阅，才能计为流失订阅者。

如果您的大多数客户仅拥有一项订阅，此更改不太可能为您的报告指标带来显著变化。