Stripe wijst cohorten aan abonnees toe op basis van het moment waarop ze zijn begonnen met het genereren van positieve maandelijks terugkerende inkomsten (MTI) door actieve, betalende abonnementen te starten.

We meten het behoud met behulp van Coordinated Universal Time (UTC) voor alle abonnees in een cohort, door te controleren of een abonnee gedurende een bepaalde maand heeft opgezegd. Behoud is het percentage abonnees uit dat cohort dat aan het einde van de maand nog niet heeft opgezegd.

Nadat abonnees opzeggen, zullen deze, indien deze zich opnieuw abonneren, onderdeel blijven van hun oorspronkelijke cohort.