Voorwaarden zijn nu duidelijker, beknopter en overzichtelijker
We breiden ons productaanbod constant uit en stroomlijnen onze wettelijke voorwaarden zodat deze beknopter, duidelijker en overzichtelijker zijn. De geherstructureerde Stripe-dienstverleningsovereenkomst (die nu is uitgelijnd met onze wereldwijde contractstructuur) bevat a) algemene voorwaarden die van toepassing zijn op alle Stripe-diensten en b) aanvullende servicevoorwaarden die gelden voor specifieke Stripe-diensten, bijvoorbeeld voor Payments, Connect en Terminal. Wanneer je een Stripe-dienst gebruikt, gelden de Stripe-dienstverleningsovereenkomst en de relevante servicevoorwaarden voor die dienst (indien van toepassing). De Stripe-dienstverleningsovereenkomst wordt nu beheerd door de wetgeving in Ontario, Canada. Deze wordt breder ondersteund dan de wetgeving van Brits-Columbia.
Er is een gegevensverwerkingsovereenkomst opgenomen in onze voorwaarden
In de Stripe-dienstverleningsovereenkomst is uitdrukkelijk een gegevensverwerkingsovereenkomst opgenomen die de verwerking van persoonsgegevens door Stripe regelt. Voor meer informatie over de gegevensverwerkingsactiviteiten van Stripe kun je de gegevensverwerkingsovereenkomst en het Stripe-privacybeleid lezen of naar het privacycentrum van Stripe gaan.
Bescherming van jou tegen claims van derden met betrekking tot inbreuken op intellectueel eigendom
We hebben een gedeelte toegevoegd waarin wordt uitgelegd welke bescherming we je bieden als een derde partij beweert dat je onze technologie of diensten gebruikt om inbreuk te plegen op haar intellectuele-eigendomsrechten. We hebben specifiek beschreven a) wanneer die bescherming wel en niet geldt, b) hoe dat proces werkt en c) welke maatregelen we in die situatie onder meer kunnen nemen.
Meer duidelijkheid over de stappen die we kunnen nemen om Stripe en anderen te beschermen tegen risico's die samenhangen met jouw onderneming
Bij elke betaaltransactie die we voor je verwerken, worden Stripe en zijn financiële partners blootgesteld aan financieel en kredietrisico. Dankzij de bijgewerkte voorwaarden kan Stripe bepaalde maatregelen treffen om zich tegen dat risico te beschermen, onder meer door een reserve aan te houden en de dienstverlening aan jou te staken. Daarnaast wordt duidelijker aangegeven wanneer en hoe we deze maatregelen kunnen nemen. We zijn ervan overtuigd dat onze aanpak in overeenstemming is met de normen in de betaalbranche en garandeert dat wij al onze gebruikers robuuste, betrouwbare en duurzame diensten kunnen blijven verlenen.
Beleggen van geld
We verduidelijken hoe we geld aanhouden voordat we het aan je uitbetalen. Geld wordt aangehouden op gebundelde rekeningen en kan in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving worden belegd in liquide instrumenten. Het aanhouden van geld in een gediversifieerde portefeuille met liquide instrumenten met een hoge kredietkwaliteit is een veelgebruikte tool om risico en liquiditeit te managen en maakt integraal deel uit van de manier waarop wij zakendoen. Potentiële beleggingen doen geen afbreuk aan onze verplichting om jou uit te betalen.
Meer duidelijkheid over de manieren waarop we kosten en andere bedragen die je aan Stripe verschuldigd bent innen, en meer mogelijkheden hiertoe
In het kader van deze update passen we onze tarieven niet aan, maar we bieden wel meer duidelijkheid over de manier waarop en wanneer Stripe kosten en andere bedragen int die je Stripe verschuldigd bent op grond van de bijgewerkte voorwaarden. Over het algemeen innen we kosten op transactiebasis voordat we geld naar je overmaken. Maar we kunnen je ook een factuur sturen of bedragen die je ons verschuldigd bent in mindering brengen op een eventuele reserve die we aanhouden, het saldo van je Stripe-account of je bankrekening(en), of op met jou geassocieerde reserves, accountsaldo's of bankrekeningen (onder meer van gelieerde ondernemingen). We geven je ook meer informatie over hoe en wanneer we bedragen van je bankrekening(en) kunnen afschrijven. Om de machtigingen voor automatische incasso te bekijken die je aan Stripe hebt afgegeven, ga je naar Autorisatie van gebruiker voor automatische incasso.
Meer duidelijkheid over de gegevens die we nodig hebben over de financiële situatie of status van je onderneming
Gezien de aard van de diensten die we aan je verlenen, moeten we je mogelijk verzoeken aanvullende gegevens aan te leveren om je financiële situatie en de risico's die samenhangen met je onderneming te kunnen evalueren. De bijgewerkte voorwaarden bevatten i) een exactere beschrijving van de gegevens die we van je kunnen vragen en ii) jouw verplichting om ons onmiddellijk op de hoogte te brengen wanneer je onderneming insolvent wordt of de financiële situatie van je onderneming wezenlijk verandert, de regelgevingsstatus van je onderneming verandert of je een kennisgeving hebt ontvangen dat je onderneming het onderwerp is van een onderzoek door een toezichthouder of andere instantie.
Meer informatie over hoe we je handelsmerken kunnen gebruiken (en hoe jij de onze kunt gebruiken)
We begrijpen dat je soms wilt laten zien dat je met ons werkt en daarvoor onze naam of ons logo wilt gebruiken. Dat geldt ook voor ons. Het kan zijn dat we je handelsmerken willen gebruiken om bekend te maken dat jij Stripe gebruikt (bijvoorbeeld in marketingmaterialen of op onze website). Aangezien het voor beide partijen belangrijk is duidelijkheid te hebben over de momenten (en manieren) waarop we dit mogen doen, hebben we zowel de bepalingen over merkgebruik in de bijgewerkte voorwaarden als onze voorwaarden voor merkgebruik (die je hier kunt raadplegen), aangepast zodat duidelijk is wat we precies wel en niet mogen doen met elkaars handelsmerken.
Productvoorwaarden
We hebben onze voorwaarden zo geherstructureerd dat aanvullende voorwaarden voor specifieke Stripe-producten (zoals Payments en Connect) van toepassing zijn wanneer je deze producten opent of gebruikt. Deze voorwaarden zijn nu opgenomen in de Stripe-dienstverleningsovereenkomst om onze contractuele praktijken te stroomlijnen en om de aanvullende voorwaarden die van toepassing zijn op jouw gebruik van elk Stripe-product inzichtelijker te maken voor jou.
Sinds we onze algemene voorwaarden voor het laatst hebben bijgewerkt, hebben we ook secties toegevoegd aan onze servicevoorwaarden voor Stripe Connect, met dekking voor nieuwe producten en diensten, zoals gekoppelde accounttypen op basis van kenmerken, de Stripe Managed Risk-diensten en diensten voor het IRS 1099-formulier. We hebben ook voorwaarden toegevoegd voor de nieuwe Stripe Vault and Forward-dienst.
Openbaarmakingen onder gedragscode
We hebben ons openbaarmakingsbeleid bijgewerkt zoals vereist door de Gedragscode voor de betaalkaartindustrie in Canada. Zo hebben we gegevens opgenomen van de accepterende financiële partner voor Interac-transacties.
De vorige versies van de voorwaarden kun je hier bekijken.